Als führendes Produkt im Bereich Enterprise Service Management kann sich Micro Focus SMAX auf eine starke Community aus Partnern stützen. Diese begleitet Sie auf Ihrem Weg hin zu einer neuen Generation des Service Managements.
Nachfolgend finden Sie einige unserer weltweit wichtigsten Partner mit maßgeschneiderten Services für SMAX, darunter auch gehostete Angebote wie Managed Service oder SaaS sowie Managementservices für Ihre SMAX-Umgebung.
Die Greenlight Group bietet IT-Engineering-Services und arbeitet mit Unternehmen in den Bereichen IT Operations, Service Management und Cloud-Automatisierung zusammen. GreenLight IT Operations Services (GITOpS) bietet eine SaaS-Lösung für Micro Focus SMAX.
Serviceverfügbarkeit: Nordamerika
INTACT unterstützt IT-Führungskräfte bei Kostenreduzierungen, der Compliance und bei einem besseren Benutzererlebnis. Dazu kommt erstklassige Beratung zum Thema IT-Services und Operations Management sowie Managed Services. Der ONPOINT Managed Service von INTACT verwaltet, verbessert und optimiert die SMAX-Plattform für kontinuierlich messbare Ergebnisse.
Serviceverfügbarkeit: Nordamerika
Die Lösung TotalCare for SMAXaaS bietet einen intelligenten Service Desk, Self-Service mit einem modernen Benutzererlebnis, Konfiguration ohne Code und flexible Implementierungsoptionen kombiniert mit einem umfassenden Managed Service.
Serviceverfügbarkeit: Nordamerika
RealIT unterstützt Unternehmen dabei, die Verfügbarkeit ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern und Service-Management-Prozesse zu optimieren. Wir bieten unsere Services sowohl vor Ort als auch auf unserer eigenen Cloud an.
Serviceverfügbarkeit: Kanada
SMA247 bietet Unternehmen on Demand eine vollständig verwaltete Managementplattform der nächsten Generation für Unternehmensservices, die von überall aus aufrufbar ist. Die Produktivität in Ihrem Unternehmen wird dank maschinellem Lernen und Automatisierung verbessert.
Serviceverfügbarkeit: Afrika, SA, EMEA
ESM as a Service ist ein vollständig verwaltetes Lösungsangebot von Performance Technologies auf der Grundlage von Micro Focus SMAX, das auf der Cloud-Infrastruktur von Performance Technologies im Lamda Hellix-Data Center gehostet wird. Dieser Service umfasst automatische Upgrades, proaktiven Support, fortlaufenden Betrieb und Verwaltung der vollständigen ESM-Lösung.
Serviceverfügbarkeit: Griechenland, Zypern, Südosteuropa
DEODIS ist ein Beratungsunternehmen, das auf IT-Servicemanagement und die digitale Transformation von IT-Unternehmen spezialisiert ist.
Serviceverfügbarkeit: Frankreich
Manag-E Nordic AS bietet Software, Beratung und Lösungen in den ITOM-, ITSM- und ESM-Märkten. SMAX as a Service ist eine führende Digital Service Management-Lösung, die vor Ort oder als SaaS bereitgestellt wird. SMAX as a Service wird von einem Data Center in Norwegen bereitgestellt.
Serviceverfügbarkeit: Skandinavien, Nordeuropa
Materna bietet den Betrieb und das Hosting von Managed Services mit SMAX in unserem eigenen Data Center. Zu den Spezialisierungen zählen Service-Management-Projekte, unter anderem mit der umfassenden Docker-Erfahrung für den Betrieb der Lösung.
Serviceverfügbarkeit: Deutschland, Österreich, Schweiz
SMAWORX ist die smarte ART (der SMAX-Faktor), Service Management Automation DSGVO-konform zu betreiben. Wir stellen Micro Focus Service Management Automation X (SMAX) als SaaS-Lösung in der Open Telekom Cloud zur Verfügung und bieten eine hohe Skalierbarkeit, mehr Flexibilität bei der Ausführung und Speicherung von Anwendungen und Daten mit Zugriff von überall. Zusammen mit unseren Partnern unterstützen wir alle Ihre ITOM-Initiativen.
TIMESTAMP ITM ist ein IT-Management-Unternehmen. Wir bieten SMAX-Hosting oder maßgeschneiderte Bereitstellungen, die stets den internationalen Best Practices entsprechen, und verschaffen Ihnen durch zusätzliche korrektive oder weiterführende Unterstützung einen weiteren Vorteil. Dank der innovativen Technologie von Micro Focus, die in Data Centern auf der ganzen Welt bereitgestellt wird, sind Lösungen von überall aus verfügbar. Mit Support rund um die Uhr sowie Verfügbarkeits- und Leistungsüberwachung.
Serviceverfügbarkeit: EMEA
Ashisuto ist ein führender Integrator, der herausragende vorkonfigurierte Software aus der ganzen Welt an Kunden in Japan verkauft. Wir bieten Implementierungsservices, Weiterbildung und Qualitätssupport, damit unsere Kunden den größten Nutzen aus ihren Lösungspaketen ziehen können.
Mit SMAX als Grundlage ermöglichen unsere IT Service Management Services unseren Kunden, ihre Services weiter zu optimieren. SMAX ist eine direkt einsatzfähige Lösung, die das immense operative IT-Wissen von Ashisuto erweitert.
Angesichts der in den Unternehmen auf Hochtouren laufenden Telearbeit verringert SMAX die Last und den Arbeitsaufwand für Informationssystemabteilungen, die eine Vielzahl an Anfragen, einschließlich technischer Probleme von Benutzern, von Remote-Standorten aus bearbeiten müssen.
Serviceverfügbarkeit: Japan
