IDOL unterstützt eine Reihe von KI-basierten Chatbot-Lösungen. Damit können Unternehmen Ihren Kunden und Mitarbeitern Zugriff auf Informationen und Prozesse über einen automatisierten, menschenähnlichen Operator bieten, der in natürliche Sprachdialoge eingebunden werden kann.
Unternehmen erreichen immer vielfältigere Nachfragen nach Informationen. IDOL nutzt unsere einzigartige Natural Language Question Answering-Technologie, um natürliche Gespräche zwischen Endnutzern und einem virtuellen Assistenten zu ermöglichen. Es kann Antworten aus kuratierten (FAQ)-Antworten (Answer Bank), Datentabellen und Datenservices (Fact Bank), unstrukturierten Dokumenten (Passage Extraction) abrufen und konfigurierte Prozesse befolgen, um die Informationsgewinnung zu erleichtern.
IDOL nutzt Micro Focus KeyView, um leistungsstarke Datenextraktionslösungen für Text, Metadaten und andere Inhalte aus über 1000 Dateiformaten auf einer Vielzahl von Plattformen mit Anzeige- und Druckfunktionen mit hoher Wiedergabetreue zu ermöglichen. Des Weiteren sind Anmerkungen und Konvertierungen in webfähige HTML-, gültige XML- und Bildausgabeformate möglich, um die für die Suche und andere wichtige Geschäftsvorgänge verfügbaren Daten zu nutzen.
Metadaten, eingeblendeter Text und ausgeblendeter Text können extrahiert werden, um bessere Einblicke in Ihre Daten zu erhalten.
IDOL bietet mehrere Grammatiken, einschließlich derer, die CCPA- und DSGVO-Vorschriften erfüllen und sofort einsatzbereit sind. Diese Grammatiken identifizieren wichtige Informationen in Ihren Daten und lassen Sie sie erfassen, suchen und ändern.
Für viele Branchen wie die Finanzbranche, das Gesundheitswesen und die Regierung sind diese nützlich. Es gibt Grammatiken, die Sie auch bei der Sicherung geschützter Daten wie PCI, PII und PHI unterstützen.
Es ist wichtig zu verstehen, wie Ihr Unternehmen von der Öffentlichkeit wahrgenommen wird, aber es ist unmöglich, jeden Artikel, jedes Video oder jeden Beitrag in den sozialen Medien manuell zu verfolgen. Mit der Stimmungsanalyse hilft IDOL Ihrem Unternehmen zu verstehen, wie Sie Ihren Kunden präsentiert werden, Trends und regionale Stimmungen zu erkennen und schnell auf negative Informationen zu reagieren.
IDOL ist eine umfassende Datenanalyselösung, die vollständig automatisierte, mehrsprachige Nachrichten- und Social-Media-Überwachung sowie Informationsanalysefunktionen in Echtzeit bietet. MIT IDOL erhalten Sie wertvolle Einblicke, die sowohl schnell als auch umfassend, egal, wo und wann Sie erwähnt werden. Die Stimmungsanalyse umfasst Anwendungsfälle aus einer Vielzahl von Branchen und Regierungsbehörden.
Überwachen und analysieren Sie öffentlich einsehbare Informationsquellen wie TV- und Radiosendungen und Feeds in sozialen Medien.
Entnehmen Sie menschlichen Aussagen Bedeutung.
Greifen Sie auf all Ihre Daten zu und ziehen Sie den größtmöglichen Nutzen aus ihnen.
Die Textanalyse natürlicher Sprache verändert die Art und Weise, wie wir mit unseren Computern kommunizieren. In dieser Demo erfahren Sie, wie Chatbots Ihnen beim Zugriff auf Ihre Daten helfen können.
