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AI Digital Assistant

Asistente digital de lenguaje natural, con la tecnología de IDOL.

AI Digital Assistant
Los visitantes de su sitio pueden recurrir al chat automatizado para obtener asistencia digital similar a la que ofrece una persona. Los diálogos de lenguaje natural se extraen de muchas fuentes diferentes para proporcionar respuestas que encajen bien con las preguntas.

Banco de respuestas a preguntas

Las preguntas frecuentes, al rescate.

Nuestra tecnología incorpora bancos de preguntas y respuestas existentes, como preguntas frecuentes, para responder a consultas usando el procesamiento del lenguaje natural.

bg
Utilice los bancos de conocimiento existentes ya en uso para las consultas de los clientes.

Banco de respuestas a preguntas
Bancos de datos

Encuentre datos específicos más rápido.

Encuentre datos de campos específicos dentro de una base de datos estructurada para obtener respuestas más rápidas a las consultas.

Acelere los resultados de la búsqueda dentro de los datos estructurados.

Bancos de datos
Extracción de pasajes de texto

Busque documentos en los casos en los que las bases de datos no suelen hacerlo.

Si sus preguntas frecuentes o bases de datos factuales no contienen la respuesta, OpenText™ AI Digital Assistant busca documentos para encontrar los segmentos que mejor respondan a la consulta de un usuario.

Expanda las búsquedas más allá de las bases de datos y las preguntas frecuentes.
Proporcione respuestas de lenguaje natural en respuesta a las consultas de los usuarios.

Extracción de pasajes de texto

Éxito del cliente

Nuestros clientes van mucho más allá.

Recursos

Recursos destacados

libro electrónico
Análisis de datos no estructurados de OpenText™ IDOL
Ficha técnica
Ficha técnica de IDOL
Casos prácticos
Casos de uso de los análisis de texto mejorado de IDOL
Página Qué es
¿Qué es la inteligencia artificial?
Casos prácticos
Casos de uso de la búsqueda empresarial cognitiva de IDOL
Página Qué es
¿Qué es el asistente virtual?

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Empiece hoy mismo.

release-rel-2024-3-1-9400 | Thu Mar 14 23:51:15 PDT 2024
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Thu Mar 14 23:51:15 PDT 2024
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