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Digital Assistant

Asistente digital automático similar a una persona que puede participar en diálogos de lenguaje natural, con la tecnología de IDOL.

Interacciones en lenguaje natural

Interacciones en lenguaje natural

Como lo haría una persona, IDOL extrae datos de muchas fuentes diferentes para dar una respuesta a las consultas de lenguaje natural. Obtenga más información.

Respuestas a preguntas dinámicas

Respuestas a preguntas dinámicas

Permita el acceso a la información mediante un operador automático similar a una persona que puede participar en diálogos en lenguaje natural a fin de descubrir conocimientos. Más información.

Banco de respuestas a preguntas con IA

Banco de respuestas a preguntas con IA

Mediante la evaluación con un banco de preguntas frecuentes y el uso del procesamiento del lenguaje natural (NLP), IDOL identifica las preguntas frecuentes que tengan mayor precisión para responder cualquier pregunta. Obtenga más información.

Banco de datos con IA

Banco de datos con IA

El banco de datos contiene un almacén de información para devolver respuestas simples y objetivas. Por ejemplo, ¿qué tiempo hace? Obtenga más información.

Extracción de pasajes de texto

Extracción de pasajes de texto

El extractor de pasajes de texto se vincula a un almacén de documentos que pueden ser útiles y devolverá frases cortas que contengan respuestas relevantes. Obtenga más información.

Profundice más. Más información.

  • Respuestas a preguntas dinámicas

    Respuestas a preguntas dinámicas

    Respuestas a preguntas dinámicas

    Respuestas a preguntas dinámicas

    IDOL ofrece una variedad de soluciones de chatbots con IA (inteligencia artificial) que permiten a las organizaciones ofrecer a sus clientes y empleados acceso a información y procesos mediante un operador automático similar a una persona que puede participar en diálogos de lenguaje natural, lo que facilita el descubrimiento de conocimientos.

  • Banco de respuestas a preguntas con IA

    Banco de respuestas a preguntas con IA

    Banco de respuestas a preguntas con IA

    Banco de respuestas a preguntas con IA

    Muchas organizaciones cuentan con un conjunto de preguntas frecuentes que se usan para la formación de los empleados del servicio de asistencia. Por ejemplo, si un usuario tiene un problema en su teléfono móvil, el fabricante ha establecido los pasos que el usuario debe seguir para corregir el problema. Mediante NLP, IDOL identifica las preguntas frecuentes que mejor responden a una consulta.

  • Banco de datos con IA

    Banco de datos con IA

    Banco de datos con IA

    Banco de datos con IA

    Si en una consulta se están buscando cifras específicas relacionadas con un campo dentro de una base de datos estructurada, como "¿Cuál fue la variación interanual en los ingresos para el segundo trimestre de 2021?", para responder a la consulta, el banco de datos de IDOL buscará en las bases de datos para encontrar la respuesta correcta.

    Banco de datos con IA
  • Extracción de pasajes de texto

    Extracción de pasajes de texto

    Extracción de pasajes de texto

    Extracción de pasajes de texto

    En muchos casos, la información solicitada no se recoge en un conjunto de datos de preguntas frecuentes ni en una base de datos estructurada, por lo que es necesario ampliar el enfoque. La extracción de pasajes de IDOL busca en el corpus de datos para encontrar segmentos de documentos que mejor respondan a la consulta directamente en frases cortas con respuestas relevantes.

    Extracción de pasajes de texto

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