ValueEdge: Value Stream Management
Align corporate investments with business strategy
Continuous quality from requirements to delivery
Scale enterprise SCCM with security and compliance
Resilient AI-powered functional test automation
Enterprise-level requirements management
Deliver continuous application performance testing
Plan, track, orchestrate, and release applications
Govern quality and implement auditable processes
Automate deployments for continuous delivery
Cree y modernice aplicaciones empresariales con tecnología contemporánea
The leading solution for COBOL application modernization
Modernice aplicaciones de mainframe de IBM, procesos de entrega, accesos e infraestructuras
Modernice el acceso de las aplicaciones al host: más fácil de usar, integrar, gestionar y más seguro
Logre la interoperabilidad de los sistemas en toda la empresa
Modern mainframe application delivery for IBM Z
Secure, zero-footprint access to host applications
Access host data and automate processes with RPA
Multi-factor Authentication for IBM z/OS endpoints
Desarrollo seguro, pruebas de seguridad y supervisión y protección continuas
Augment human intelligence
Cifrado, tokenización y gestión de claves para garantizar la eliminación de la información de identificación y la privacidad de los datos
Una estrategia integrada para la gestión de identidades y accesos
Deliver simplified, secure access to users
Scale to billions of identities with IGA platform
Gain control of privileged user activities
Track changes and activities in managed services
Detecte las amenazas conocidas y desconocidas por medio de la correlación, la ingesta de datos y los análisis
Analytics for text, audio, video, and image data
Reduce risk, cost, and maintenance, and T2M
AI and machine learning for data analysis
Enterprise backup/disaster recovery
Unified traditional and mobile device management
Meet regulatory & privacy retention requirements
Email, IM, and chat-based collaboration
Mobile workforce communication & collaboration
Secure critical file storage and print services
Una experiencia de usuario final atractiva y un service desk eficiente basados en el aprendizaje automático
La primera solución de supervisión autónoma organizada en contenedores para TI híbrida
Automatice y gestione redes tradicionales, virtuales y definidas por software
Descubra y gestione elementos de configuración (CI) en entornos de TI híbridos.
Simplifique la automatización del cumplimiento y refuerce el gobierno
Automatice los procesos de TI de principio a fin
Manage IT & software assets for better compliance
Automatice el aprovisionamiento, la aplicación de revisiones y el cumplimiento en todo el centro de datos
Cree, asegure y amplíe los procesos de negocio automatizados en toda la empresa
Obtenga información a partir del Big Data con análisis en tiempo real y haga búsquedas en los datos no estructurados.
Toda la formación Micro Focus en un mismo espacio
Fomente las habilidades para tener éxito
Aumente la velocidad, elimine los cuellos de botella y mejore continuamente la entrega del software
ValueEdge: Value Stream Management
Align corporate investments with business strategy
Continuous quality from requirements to delivery
Scale enterprise SCCM with security and compliance
Resilient AI-powered functional test automation
Enterprise-level requirements management
Deliver continuous application performance testing
Plan, track, orchestrate, and release applications
Govern quality and implement auditable processes
Automate deployments for continuous delivery
Access all products in application delivery management
Modernice los sistemas empresariales básicos para impulsar la transformación empresarial
Cree y modernice aplicaciones empresariales con tecnología contemporánea
The leading solution for COBOL application modernization
Modernice aplicaciones de mainframe de IBM, procesos de entrega, accesos e infraestructuras
Modernice el acceso de las aplicaciones al host: más fácil de usar, integrar, gestionar y más seguro
Logre la interoperabilidad de los sistemas en toda la empresa
Modern mainframe application delivery for IBM Z
Secure, zero-footprint access to host applications
Access host data and automate processes with RPA
Multi-factor Authentication for IBM z/OS endpoints
Access all products in Application Modernization & Connectivity
La seguridad como parte fundamental de toda su actividad: operaciones, aplicaciones, identidad y datos
Desarrollo seguro, pruebas de seguridad y supervisión y protección continuas
Augment human intelligence
Cifrado, tokenización y gestión de claves para garantizar la eliminación de la información de identificación y la privacidad de los datos
Una estrategia integrada para la gestión de identidades y accesos
Deliver simplified, secure access to users
Scale to billions of identities with IGA platform
Gain control of privileged user activities
Track changes and activities in managed services
Detecte las amenazas conocidas y desconocidas por medio de la correlación, la ingesta de datos y los análisis
Access all products in CyberRes
Soluciones de privacidad, cumplimiento y legales probadas y de confianza
Analytics for text, audio, video, and image data
Reduce risk, cost, and maintenance, and T2M
AI and machine learning for data analysis
Enterprise backup/disaster recovery
Unified traditional and mobile device management
Meet regulatory & privacy retention requirements
Email, IM, and chat-based collaboration
Mobile workforce communication & collaboration
Secure critical file storage and print services
Access all products in Information Management and Governance
Acelere las operaciones de TI a la velocidad de DevOps
Una experiencia de usuario final atractiva y un service desk eficiente basados en el aprendizaje automático
La primera solución de supervisión autónoma organizada en contenedores para TI híbrida
Automatice y gestione redes tradicionales, virtuales y definidas por software
Descubra y gestione elementos de configuración (CI) en entornos de TI híbridos.
Simplifique la automatización del cumplimiento y refuerce el gobierno
Automatice los procesos de TI de principio a fin
Manage IT & software assets for better compliance
Automatice el aprovisionamiento, la aplicación de revisiones y el cumplimiento en todo el centro de datos
Cree, asegure y amplíe los procesos de negocio automatizados en toda la empresa
Access all products in IT Operations Management
Diseñe su estrategia y transforme su TI híbrida.
Obtenga información a partir del Big Data con análisis en tiempo real y haga búsquedas en los datos no estructurados.
Mejore la capacidad de su equipo para lograr que su empresa funcione a pleno rendimiento
Un único centro de solicitudes centralizado para su organización de TI.
Cree una imagen nueva y actual de la TI. Micro Focus Service Request Center (anteriormente conocido Serena® Request Center) sirve como punto de contacto único entre los usuarios y su organización de TI. Accesible vía web o móvil, actúa como la "oficina de cara al público" de las organizaciones de TI. Así, se fomenta el autoservicio del usuario y se reducen los gastos de TI.
Un portal web interactivo e intuitivo que sirve como punto de contacto único para que los usuarios exploren a través de los servicios de TI disponibles, y envíen y realicen seguimientos de solicitudes. Los usuarios pueden ver rápidamente los gastos y los beneficios de un servicio antes de solicitar el acceso al servicio en sí.
Service Request Center incluye solicitudes de servicio preconfiguradas que se completan con formularios y flujos de trabajo asociados. Elija entre varios iconos o cree uno propio que represente los servicios en el portal.
Muestre todas sus aplicaciones impulsadas por Solutions Business Manager (SBM) como servicios en el portal y dirija a sus usuarios a una página web específica para solicitar dichos servicios.
Las potentes capacidades de gestión de conocimientos ayudan a los usuarios a resolver sus propios problemas sin ponerse en contacto con los equipos del servicio técnico. Las capacidades especiales de alerta de conocimiento presentan automáticamente posibles soluciones basándose en la información del ticket. Los anuncios de Service Request Center le permiten resaltar problemas en curso, lo que reduce la probabilidad de encontrar tickets duplicados.
Mantenga a los usuarios informados de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) asociados a los servicios ofrecidos. Las mediciones de SLA pueden basarse en calendarios empresariales, suspenderse en determinados puntos o aplicarse a subconjuntos de procesos.
Los informes configurados proporcionan a los gestores consolas que muestran el rendimiento pasado de un equipo en comparación con su rendimiento actual. Toda la información se muestra en tiempo real.
El principal sitio de alquileres en línea de EE. UU. se hace más ágil gracias a Micro Focus Deployment Automation e ITSM.
En nuestro sector no nos podemos permitir plazos de 18 meses para la creación de nuevas funcionalidades. En el universo cibernético, 18 meses es una eternidad. Obteníamos muy buenos productos, pero necesitábamos mejorar la gestión del lanzamiento.
Los usuarios pueden buscar solicitudes de servicios empresariales y de TI y sus acuerdos de nivel de servicio asociados para, a continuación, enviar y supervisar dichas solicitudes desde sus dispositivos móviles. Los responsables y el personal de servicio de TI también pueden aprobar, supervisar y cumplimentar las solicitudes desde sus dispositivos móviles.
iOS › Android ›
