La gestión de versiones se refiere al proceso de planificar, diseñar, programar, probar, implementar y controlar las versiones de software. Garantiza que los equipos encargados de la versión entreguen de manera eficiente las aplicaciones y actualizaciones requeridas por la empresa, manteniendo al mismo tiempo la integridad del entorno de producción existente.
En el competitivo, dinámico y fluido mundo de la empresa y la TI, la entrega de versiones a medias sería lo último que desearía. La empresa moderna es un entorno verdaderamente dinámico y no todos los cambios se producen al mismo ritmo. Las organizaciones de TI necesitan una forma de organizar estos innumerables cambios. Aquí es donde entran en juego el control de versiones y la automatización de la implementación. Ayudan a facilitar la transición a la entrega continua y abordan la transformación digital con cada versión individualmente. Esta es la nueva normalidad de la TI.
La gestión de versiones y la implementación es uno de los principales procesos del área de transición de servicios del marco de trabajo de la metodología ITIL (Information Technology Infrastructure Library). La metodología ITIL es el marco de trabajo más adoptado para la gobernanza de productos y servicios tecnológicos. Ayuda a las organizaciones a entregar sus productos y servicios de una forma orientada a la calidad, centrada en el cliente y consciente de los costes.
Las etapas concretas de la gestión de versiones variarán en función de la dinámica única de cada organización o aplicación. Sin embargo, la siguiente secuencia es la más común.
La gestión de versiones comienza con la petición de nuevas funciones o cambios en las características existentes. No hay garantía de que todas las peticiones den lugar finalmente a una nueva versión. Cada petición se estudia para evaluar su justificación, su viabilidad y si hay una manera de cumplirla reconfigurando la versión de la aplicación que ya está en producción.
Este es el paso más importante en la evolución del lanzamiento de una versión. Es aquí donde se define la estructura de la versión. Un plan sólido garantiza que el equipo encargado de la versión no se desvíe del camino y se cumplan los requisitos. Cree o reutilice un flujo de trabajo o una lista de verificación que puedan consultar los interesados a lo largo del proceso de entrega de la versión. El flujo de trabajo debe detallar no solo el ámbito y las metas, sino también las responsabilidades.
Esta es la fase de programación, en la que los requisitos se convierten en código. La versión se diseña y se le da forma en un software ejecutable.
Una vez que se considera que la versión está lista para ser probada, se implementa en un entorno de prueba donde se somete a pruebas no funcionales y funcionales (incluidas las pruebas de aceptación del usuario o UAT). Si se encuentran errores, se devuelve a los desarrolladores para que lo revisen antes de somerla nuevamente a las pruebas. Este proceso iterativo continúa hasta que el equipo de desarrollo y el propietario del producto autorizan el paso de la versión a la fase de producción.
La versión se implementa en el entorno real y se pone a disposición de los usuarios. La implementación es más que la simple instalación de la versión. Consiste en enseñar a los usuarios los cambios y capacitarlos en el funcionamiento del sistema en el contexto de las nuevas características.
Tras la implementación, la versión pasa a la fase de asistencia, donde se registran los errores que pueden requerir una petición de modificación. De este modo, el ciclo empieza de nuevo.
Para que una versión sea considerada un éxito, es necesario que se cumplan los siguientes requisitos:
Casi todas las empresas ya cuentan con algún elemento de la gestión de versiones en su proceso de gestión de aplicaciones.
Sin embargo, para una empresa que no tenga una política y un procedimiento formales para la gestión de versiones, un buen punto de partida es buscar esos aspectos existentes de la gestión de versiones que pueden constituir los cimientos de un marco de trabajo de gestión de las versiones para toda la organización.
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