Content Manager Select
Rechercher et contrôler le contenu d’entreprise
Content Manager Select SaaS (Software-as-a-Service)
Sécurité, confidentialité et conformité des informations

Services de mise à niveau Content Manager
Réduction des risques et protection de la confidentialité sur l’ensemble des systèmes d’entreprise

Utilisation du portefeuille de gestion de contenu et de l’analyse des données par l’IA pour prendre en charge le télétravail

Content Manager Select SaaS

Content Manager Cloud

La gestion du contenu d’entreprise (ECM) est un ensemble de stratégies, de technologies et de pratiques utilisées pour capturer, gérer, stocker, préserver et diffuser du contenu et des documents liés aux processus métiers d’une organisation. Plus complète que les systèmes de gestion du contenu traditionnels, cet ensemble intègre des fonctionnalités de gestion de documents, de gestion des enregistrements, d’automatisation des workflows et de collaboration dans un système unique.

La mise en oeuvre d’un système ECM présente plusieurs avantages, notamment :

• Une productivité améliorée : rationalisez les processus métiers et réduisez les tâches manuelles afin de permettre à vos employés de se concentrer sur les activités à plus forte valeur ajoutée et d’améliorer la productivité globale.
• Une collaboration améliorée : les fonctionnalités de collaboration permettent aux équipes de travailler ensemble sur des documents et du contenu en temps réel, où qu’elles se trouvent.
• Une efficacité accrue : automatisez de nombreuses tâches liées aux documents, telles que le routage, l’approbation et l’archivage, pour réduire le temps et les efforts nécessaires pour les exécuter.
• Une meilleure conformité : la gestion des enregistrements et la conformité aux exigences réglementaires réduisent le risque de sanctions juridiques et financières.
• Un service clientèle amélioré : répondez aux demandes des clients plus rapidement et plus précisément, et améliorez ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Les systèmes ECM aident les organisations à se conformer aux exigences réglementaires en fournissant des fonctionnalités telles que la gestion des enregistrements, le contrôle des versions et les suivis d’audit. Ces fonctions permettent de garantir que les documents sont gérés correctement, conservés pendant la période requise et éliminés de manière conforme. Les systèmes ECM offrent également des contrôles de sécurité et d’accès pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux informations sensibles.

Les principales fonctions à rechercher dans une solution ECM sont les suivantes :

• La gestion des documents : de puissantes fonctionnalités de gestion des documents, telles que le contrôle des versions, l’emprunt/la réintégration et le contrôle d’accès.
• La gestion des enregistrements : la gestion des enregistrements tout au long de leur cycle de vie, y compris les calendriers de conservation, les obligations légales de conservation et les stratégies de suppression.
• L’automatisation des workflows : automatisez les tâches liées aux documents, telles que le routage, l’approbation et l’archivage.
• La collaboration : des fonctionnalités de collaboration qui permettent aux équipes de travailler ensemble sur des documents et du contenu en temps réel.
• La recherche et la récupération : de puissantes fonctionnalités de recherche et de récupération qui permettent aux utilisateurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin.

Les systèmes ECM peuvent améliorer la collaboration et la productivité en fournissant un emplacement centralisé pour le stockage et la gestion des documents et du contenu. Cela permet aux équipes de travailler ensemble sur des projets et de partager plus facilement des informations. Les systèmes ECM offrent également des fonctionnalités de collaboration, telles que le contrôle des versions, les commentaires et l’automatisation des workflows. Celles-ci aident les équipes à travailler plus efficacement et à réduire le temps et les efforts nécessaires pour accomplir leurs tâches. Enfin, les systèmes ECM offrent de puissantes fonctionnalités de recherche et de récupération. Ainsi, les utilisateurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, ce qui améliore d’autant plus la productivité.

Les solutions ECM OpenText, telles que Content Manager et Content Manager Cloud, offrent ces fonctionnalités clés pour aider les organisations à améliorer la collaboration et la productivité, tout en gérant efficacement leur contenu et leurs documents.