ValueEdge: Value Stream Management
Align corporate investments with business strategy
Continuous quality from requirements to delivery
Scale enterprise SCCM with security and compliance
Resilient AI-powered functional test automation
Enterprise-level requirements management
Deliver continuous application performance testing
Plan, track, orchestrate, and release applications
Govern quality and implement auditable processes
Automate deployments for continuous delivery
Créez et modernisez vos applications d'entreprise à l'aide d'une technologie contemporaine.
The leading solution for COBOL application modernization
Modernisez les applications, les processus de livraison, les accès et l'infrastructure des systèmes IBM mainframe.
Modernisez l'accès des hôtes aux applications : simplifiez l'utilisation, l'intégration et la gestion, et renforcez la sécurité.
Atteindre l'interopérabilité des systèmes dans toute l'entreprise
Modern mainframe application delivery for IBM Z
Secure, zero-footprint access to host applications
Access host data and automate processes with RPA
Multi-factor Authentication for IBM z/OS endpoints
Développement sécurisé, test de la sécurité, et surveillance et protection en continu
Augment human intelligence
Anonymisation et confidentialité des données par cryptage, création de jetons d'authentification et gestion des clés
Approche intégrée de la gestion des identités et des accès
Deliver simplified, secure access to users
Scale to billions of identities with IGA platform
Gain control of privileged user activities
Track changes and activities in managed services
Détectez les menaces, connues et inconnues, via la mise en corrélation, l'ingestion et l'analyse de données.
Analytics for text, audio, video, and image data
Reduce risk, cost, and maintenance, and T2M
AI and machine learning for data analysis
Enterprise backup/disaster recovery
Unified traditional and mobile device management
Meet regulatory & privacy retention requirements
Email, IM, and chat-based collaboration
Mobile workforce communication & collaboration
Secure critical file storage and print services
Confort d'utilisation attractif et Service Desk efficace, optimisé par l'apprentissage machine
Première solution de surveillance autonome en conteneurs pour l'informatique hybride
Automatisation et gestion des réseaux traditionnels, virtuels et définis par logiciel
Démasquez les éléments de configuration dans vos environnements hybrides et gérez-les.
Simplifier l'automatisation de l'exécution et imposer la gouvernance
Automatiser les processus informatiques de bout en bout
Manage IT & software assets for better compliance
Automatisez le provisionnement, l'application des correctifs et la conformité à l'échelle du Data Center.
Construire, sécuriser et déployer des processus métier automatisés dans toute l'entreprise
Exploitez les précieux renseignements du Big Data à l'aide d'outils d'analyse en temps réel et effectuez des recherches dans les données non structurées.
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Acquérir les compétences nécessaires pour réussir
Gagnez en vitesse, éliminez les goulots d'étranglement et améliorez en continu la distribution des logiciels.
ValueEdge: Value Stream Management
Align corporate investments with business strategy
Continuous quality from requirements to delivery
Scale enterprise SCCM with security and compliance
Resilient AI-powered functional test automation
Enterprise-level requirements management
Deliver continuous application performance testing
Plan, track, orchestrate, and release applications
Govern quality and implement auditable processes
Automate deployments for continuous delivery
Access all products in application delivery management
Pour faciliter votre transformation numérique, modernisez les systèmes centraux de l'entreprise.
Créez et modernisez vos applications d'entreprise à l'aide d'une technologie contemporaine.
The leading solution for COBOL application modernization
Modernisez les applications, les processus de livraison, les accès et l'infrastructure des systèmes IBM mainframe.
Modernisez l'accès des hôtes aux applications : simplifiez l'utilisation, l'intégration et la gestion, et renforcez la sécurité.
Atteindre l'interopérabilité des systèmes dans toute l'entreprise
Modern mainframe application delivery for IBM Z
Secure, zero-footprint access to host applications
Access host data and automate processes with RPA
Multi-factor Authentication for IBM z/OS endpoints
Access all products in Application Modernization & Connectivity
La sécurité au cœur de toutes vos activités : opérations, applications, identités et données
Développement sécurisé, test de la sécurité, et surveillance et protection en continu
Augment human intelligence
Anonymisation et confidentialité des données par cryptage, création de jetons d'authentification et gestion des clés
Approche intégrée de la gestion des identités et des accès
Deliver simplified, secure access to users
Scale to billions of identities with IGA platform
Gain control of privileged user activities
Track changes and activities in managed services
Détectez les menaces, connues et inconnues, via la mise en corrélation, l'ingestion et l'analyse de données.
Access all products in CyberRes
Des solutions fiables et éprouvées pour le juridique, la conformité et la confidentialité
Analytics for text, audio, video, and image data
Reduce risk, cost, and maintenance, and T2M
AI and machine learning for data analysis
Enterprise backup/disaster recovery
Unified traditional and mobile device management
Meet regulatory & privacy retention requirements
Email, IM, and chat-based collaboration
Mobile workforce communication & collaboration
Secure critical file storage and print services
Access all products in Information Management and Governance
Accélérez vos opérations informatiques au rythme des DevOps.
Confort d'utilisation attractif et Service Desk efficace, optimisé par l'apprentissage machine
Première solution de surveillance autonome en conteneurs pour l'informatique hybride
Automatisation et gestion des réseaux traditionnels, virtuels et définis par logiciel
Démasquez les éléments de configuration dans vos environnements hybrides et gérez-les.
Simplifier l'automatisation de l'exécution et imposer la gouvernance
Automatiser les processus informatiques de bout en bout
Manage IT & software assets for better compliance
Automatisez le provisionnement, l'application des correctifs et la conformité à l'échelle du Data Center.
Construire, sécuriser et déployer des processus métier automatisés dans toute l'entreprise
Access all products in IT Operations Management
Formulez votre stratégie et transformez totalement votre informatique hybride.
Exploitez les précieux renseignements du Big Data à l'aide d'outils d'analyse en temps réel et effectuez des recherches dans les données non structurées.
Donnez à votre équipe la possibilité de rendre votre entreprise la plus performante possible !
Communiquez et interagissez avec vos clients à l’aide de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage machine pour offrir un chatbot de dialogue semblable à un humain, optimisé par IDOL.
IDOL répond aux questions en puisant dans diverses sources pour donner une réponse très adaptée aux requêtes en langage naturel, comme les humains. En savoir plus.
Autorisez l’accès aux informations à l’aide d’un opérateur de type humain automatisé par l’IA, capable de dialoguer en langage naturel pour permettre la découverte cognitive. En savoir plus.
En se basant sur une banque de Foire aux questions (FAQ) et en utilisant le traitement de langage naturel (NLP) par l’IA, IDOL identifie la FAQ qui répond le mieux à la requête. En savoir plus.
La banque d’informations contient de nombreux éléments pour envoyer des réponses simples et factuelles. Par exemple, « Quel est le cours de l’action aujourd’hui » ? En savoir plus.
L’extracteur de passage renvoie à une réserve de documents qui pourraient être utiles et renvoie de courtes phrases contenant des réponses pertinentes à une question. En savoir plus.
Lorsque vous posez une question à un être humain, il puise dans des réserves importantes de connaissances pour vous répondre. Un chatbot alimenté par l’IA et le NLP doit répondre aux questions comme le ferait un humain dans un dialogue naturel. IDOL puise dans de nombreuses sources différentes pour donner une réponse très adaptée aux requêtes en langage naturel, afin d’améliorer l’expérience du client lorsque l’interaction humaine n’est pas nécessaire.
IDOL alimente une gamme de solutions de chatbot basées sur l’intelligence artificielle qui permettent aux entreprises d’offrir à leurs clients et à leurs employés un accès aux informations et aux processus à l’aide d’un opérateur automatisé de type humain qui peut utiliser des boîtes de dialogue en langage naturel pour faciliter la découverte des connaissances.
De nombreuses entreprises ont déjà compilé une liste de questions fréquemment posées sur lesquelles les agents de support humain sont formés. Par exemple, si un utilisateur rencontre un problème sur son téléphone portable, le fabricant a établi des étapes que l’utilisateur doit suivre pour corriger le problème. À l’aide du traitement du langage naturel, IDOL identifie la FAQ qui répond le mieux à une requête.
Si une requête concerne des chiffres précis liés à un domaine dans une base de données structurée, par exemple « Quelle a été la variation annuelle du chiffre d’affaires pour le deuxième trimestre 2021 ? », le système de réponse aux requêtes de la Banque d’informations IDOL effectuera une recherche dans les bases de données pour trouver la réponse appropriée.
Dans de nombreux cas, les informations demandées ne sont tout simplement pas présentes dans un ensemble de données FAQ ou dans une base de données structurée. Une approche étendue est donc nécessaire. L’extraction de passage IDOL examine le corpus de données pour trouver les segments de documents qui répondent le mieux à la requête directement dans des phrases courtes avec des réponses pertinentes.
