Solutions Business Manager on Demand

Concevoir des processus métiers et les exécuter à la demande

Plateforme de développement d'applications rapide, dans le Cloud et sous forme de service

Concevoir des processus métiers et les exécuter à la demande

Présentation

La Plateforme sous forme de Service (PaaS) Solutions Business Manager on Demand (auparavant Service Support Manager on Demand) fournit un environnement de développement basé dans le Cloud pour la création et l'exécution des applications de processus métier. SBM on Demand inclut également Service Support Manager et Service Request Center dans le Cloud sans qu'aucune des puissantes fonctionnalités disponibles dans la version sur site ne lui fasse défaut.

Dans le cloud
Tous les avantages des solutions basées dans le Cloud

La maintenance et la mise à niveau des solutions BPM en interne génèrent des coûts supplémentaires. SBM on Demand offre les mêmes performances que les solutions sur site Solutions Business Manager, Service Support Manager et Service Request Center, à ceci près qu'elle est hébergée dans le Cloud.

face à face
Fourniture PaaS de Solutions Business Manager

Solutions Business Manager relie en toute transparence les processus humains et machines pour autoriser l'automatisation dès qu'elle est possible et faciliter la supervision par les parties prenantes. Comme son équivalent sur site, SBM on Demand intègre également les Systèmes métier (LOB) pour relier les individus et assurer l'orchestration entre les différents silos fonctionnels.

Distribuer
Exécution de Service Request Center dans le cloud

Avec Service Request Center, vos clients peuvent facilement parcourir un vaste éventail de services informatiques et métiers, et accéder à une base de connaissances. Les utilisateurs peuvent également rapidement soumettre, suivre et approuver les demandes d'intervention et les accords de niveau de service.

Études de cas

Allianz, République tchèque

Allianz Group est un groupe financier mondial qui propose des services d'assurance et de gestion de patrimoine. 85 millions de particuliers et d'entreprises de plus de 70 pays s'appuient sur ses connaissances, sa présence au niveau mondial, sa force et sa solidité financière.

Finnova

Micro Focus soutient la quête d'innovation et de transparence accrue de Finnova au travers d'un flux d'informations sécurisé optimisé par SBM.

SunGard

SunGard gère plus de 25 000 milliards de dollars en actifs de placement. L'entreprise a fait confiance à Service Support Manager pour moderniser son ITSM vieille de dix ans.

release-rel-2021-1-2-5675 | Tue Jan 12 21:44:14 PST 2021
5675
release/rel-2021-1-2-5675
Tue Jan 12 21:44:14 PST 2021