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Prix de l’ITSM SaaS

Bénéficiez de tous les avantages d’une expérience de service informatique moderne (utilisateurs satisfaits, services informatiques efficaces et meilleurs résultats) grâce à des options de licence transparentes, flexibles et abordables.

Service Management Automation X (SMAX Express)

79$

Par agent et par mois

79$

Par agent et par mois

Service Management Automation X (SMAX Premium)

99$

Par agent et par mois

99$

Par agent et par mois

Asset Management X (AMX)

79$

Par agent et par mois

79$

Par agent et par mois

Découverte universelle (découverte de ressources)

1,25 $

Par serveur et par mois

1,25 $

Par serveur et par mois

SMAX Express
SMAX Premium
AMX
Universal Discovery

Limite d’approbateurs

Illimité

Illimité

Illimité

N/A

ITSM générale

Gestion des incidents

Gestion des connaissances

Gestion des demandes

Portail en libre-service

Catalogue de services

Gestion de l’Accord de licence SLA (School License Agreement)

Gestion des problèmes

Gestion des changements

Gestion des versions

Interactions optimisées par l’IA et engagement multicanal

Agent virtuel (MAX)

Recherche intelligente basée sur l’IA, avec des suggestions

Analyse basée sur l’IA, y compris les analyses de changement et d’actualité

E-mail intelligent basé sur l’IA

Support en direct basé sur l’IA

Application mobile (iOS, Android)

Capacités de productivité

Tableaux de bord

Plate-forme d’intégration

Support multilingue

Studio pour la création de workflows et d’applications

Indexation des bases de connaissances externes

Orchestration

2 workflows simultanés inclus

2 workflows simultanés inclus

2 workflows simultanés inclus

Base de données de gestion de la configuration (CMDB) et découverte

Base de données de gestion de la configuration fédérée

Découverte du matériel

50 licences incluses

50 licences incluses

50 licences incluses

Découverte du cloud

50 licences incluses

50 licences incluses

50 licences incluses

Facultative

Découverte de logiciels

50 licences incluses

50 licences incluses

50 licences incluses

Découverte et assignation des dépendances

Facultative

Modélisation automatisée des services

Facultative

ITAM

Gestion des ressources informatiques

Gestion des contrats

Gestion des fournisseurs

Gestion de l’approvisionnement

Gestion financière

Gestion des ressources logicielles

50 licences incluses

50 licences incluses

Gestion des services d’entreprise

Gestion des services RH

Contenu Marketplace

Gestion de projets

Gestion des demandes

SMAX Express

Compris

Limite d’approbateurs —

Illimité

ITSM générale
Gestion des incidents
Gestion des connaissances
Gestion des demandes
Portail en libre-service
Catalogue de services
Gestion de l’Accord de licence SLA (School License Agreement)
Gestion des problèmes
Gestion des changements
Gestion des versions
Interactions optimisées par l’IA et engagement multicanal
Agent virtuel (MAX)
Recherche intelligente basée sur l’IA, avec des suggestions
Analyse basée sur l’IA, y compris les analyses de changement et d’actualité
E-mail intelligent basé sur l’IA
Support en direct basé sur l’IA
Application mobile (iOS, Android)
Capacités de productivité
Tableaux de bord
Plate-forme d’intégration
Support multilingue
Studio pour la création de workflows et d’applications
Indexation des bases de connaissances externes
Orchestration —

2 workflows simultanés inclus

Base de données de gestion de la configuration (CMDB) et découverte
Base de données de gestion de la configuration fédérée
Découverte du matériel —

50 licences incluses

Découverte du cloud —

50 licences incluses

Découverte de logiciels —

50 licences incluses

ITAM
Gestion des services d’entreprise
Gestion des services RH
Contenu Marketplace
SMAX Premium

Compris

Limite d’approbateurs —

Illimité

ITSM générale
Gestion des incidents
Gestion des connaissances
Gestion des demandes
Portail en libre-service
Catalogue de services
Gestion de l’Accord de licence SLA (School License Agreement)
Gestion des problèmes
Gestion des changements
Gestion des versions
Interactions optimisées par l’IA et engagement multicanal
Agent virtuel (MAX)
Recherche intelligente basée sur l’IA, avec des suggestions
Analyse basée sur l’IA, y compris les analyses de changement et d’actualité
E-mail intelligent basé sur l’IA
Support en direct basé sur l’IA
Application mobile (iOS, Android)
Capacités de productivité
Tableaux de bord
Plate-forme d’intégration
Support multilingue
Studio pour la création de workflows et d’applications
Indexation des bases de connaissances externes
Orchestration —

2 workflows simultanés inclus

Base de données de gestion de la configuration (CMDB) et découverte
Base de données de gestion de la configuration fédérée
Découverte du matériel —

50 licences incluses

Découverte du cloud —

50 licences incluses

Découverte de logiciels —

50 licences incluses

ITAM
Gestion des ressources informatiques
Gestion des contrats
Gestion des fournisseurs
Gestion de l’approvisionnement
Gestion financière
Gestion des ressources logicielles —

50 licences incluses

Gestion des services d’entreprise
Gestion des services RH
Contenu Marketplace
Gestion de projets
Gestion des demandes
AMX

Compris

Limite d’approbateurs —

Illimité

ITSM générale
Gestion des connaissances
Gestion des demandes
Portail en libre-service
Catalogue de services
Interactions optimisées par l’IA et engagement multicanal
Recherche intelligente basée sur l’IA, avec des suggestions
Application mobile (iOS, Android)
Capacités de productivité
Tableaux de bord
Plate-forme d’intégration
Support multilingue
Studio pour la création de workflows et d’applications
Orchestration —

2 workflows simultanés inclus

Base de données de gestion de la configuration (CMDB) et découverte
Base de données de gestion de la configuration fédérée
Découverte du matériel —

50 licences incluses

Découverte du cloud —

50 licences incluses

Découverte de logiciels —

50 licences incluses

ITAM
Gestion des ressources informatiques
Gestion des contrats
Gestion des fournisseurs
Gestion de l’approvisionnement
Gestion financière
Gestion des ressources logicielles —

50 licences incluses

Gestion des services d’entreprise
Contenu Marketplace
Gestion de projets
Gestion des demandes
Universal Discovery

Compris

Limite d’approbateurs —

N/A

ITSM générale
Interactions optimisées par l’IA et engagement multicanal
Analyse basée sur l’IA, y compris les analyses de changement et d’actualité
Capacités de productivité
Tableaux de bord
Plate-forme d’intégration
Support multilingue
Base de données de gestion de la configuration (CMDB) et découverte
Base de données de gestion de la configuration fédérée
Découverte du matériel
Découverte du cloud —

Facultative

Découverte de logiciels
Découverte et assignation des dépendances —

Facultative

Modélisation automatisée des services —

Facultative

ITAM
Gestion des services d’entreprise
Contenu Marketplace

Tous les prix concernent la première année pour une durée de contrat de 36 mois, facturés annuellement.
Les licences d’agent sont attribuées soit en tant que licences simultanées soit nommées, pouvant être modifiées vers l’une ou l’autre option selon les besoins.

Lancez-vous dès aujourd’hui.

release-rel-2024-2-2-9397 | Tue Feb 27 09:17:20 PST 2024
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release/rel-2024-2-2-9397
Tue Feb 27 09:17:20 PST 2024
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