In qualità di prodotto leader nel settore della gestione di servizi aziendali, Micro Focus SMAX presenta una forte comunità di partner che possono supportare il vostro percorso nella nuova generazione di gestione di servizi.
Seguono alcuni dei nostri partner principali in tutto il mondo con servizi su misura per SMAX, incluse offerte di hosting come Managed Service o SaaS e servizi di gestione per il vostro ambiente SMAX.
Greenlight Group offre servizi di progettazione IT collaborando con le aziende dei settori operazioni IT, gestione di servizi e automazione cloud. GreenLight IT Operations Services (GITOpS) fornisce una soluzione SaaS per Micro Focus SMAX.
Copertura del servizio: America Settentrionale
INTACT aiuta i leader IT a ridurre i costi, aumentare la conformità e migliorare l’esperienza dei clienti fornendo i servizi di gestione e consulenza migliori della categoria per Gestione operazioni e Servizio IT. Il servizio di gestione ONPOINT di INTACT gestisce, migliora e ottimizza la piattaforma SMAX al fine di fornire costantemente risultati misurabili.
Copertura del servizio: America Settentrionale
La soluzione TotalCare for SMAXaaS fornisce service desk smart, self-service con esperienza utente moderna, configurazione senza codice e opzioni di installazione flessibili abbinate a un servizio di gestione completo.
Copertura del servizio: America Settentrionale
RealIT si occupa di aiutare le aziende a migliorare i tempi di attività dell’infrastruttura IT e ottimizzare i processi di gestione dei servizi. Offriamo i nostri servizi sia in sede che nella nostra distribuzione cloud.
Copertura del servizio: Canada
SMA247 fornisce alle aziende una piattaforma di gestione del servizio aziendale di ultima generazione completamente gestita, on-demand, accessibile ovunque, sfruttando l’apprendimento macchina e l’automazione per incrementare la produttività della vostra azienda.
Copertura del servizio: Africa, SA, EMEA
ESM as a Service è un’offerta di soluzioni di gestione completa di Performance Technologies basata su Micro Focus SMAX, ospitata sull’infrastruttura cloud di Performance Technologies presso il Lamda Hellix Datacenter. Il servizio include aggiornamenti automatici, supporto proattivo e gestione e funzionamento continui dell’intera soluzione ESM.
Copertura del servizio: Grecia, Cipro, Europa sudorientale
DEODIS è una società di consulenza specializzata nella gestione dei servizi IT e nella trasformazione digitale delle organizzazioni IT.
Copertura del servizio: Francia
Manag-E Nordic AS fornisce software, consulenza e soluzioni nei mercati ITOM, ITSM ed ESM. SMAX as a Service è una soluzione leader di Digital Service Management, fornita on-premise o come SaaS. SMAX as a Service viene fornita da un centro dati in Norvegia.
Copertura del servizio: Paesi nordici, Europa settentrionale
Materna offre come servizio gestito il funzionamento e l’hosting di SMAX nel nostro centro dati ed è specializzata in progetti di gestione dei servizi, inclusa la completa esperienza Docker per il funzionamento della soluzione.
Copertura del servizio: Germania, Austria, Svizzera
SMAWORX è l’ART smart (fattore SMAX) per il funzionamento di Service Management Automation conforme al GDPR. Offriamo Micro Focus Service Management Automation X (SMAX) come soluzione SaaS nell’Open Telekom Cloud, fornendo elevata scalabilità, maggiore flessibilità nelle applicazioni di esecuzione e archiviazione e dati accessibili ovunque. Assieme ai nostri partner siamo in grado di supportare tutte le vostre iniziative ITOM.
TIMESTAMP ITM è una società di gestione IT. Forniamo hosting SMAX o implementazioni su misura, sempre in linea con le Best practice internazionali, e aggiungendo un supporto correttivo o evolutivo Timestamp ITM offriamo un ulteriore vantaggio. Grazie alla tecnologia all’avanguardia Micro Focus implementata nei data center sparsi in tutto il mondo, la soluzione è disponibile ovunque, con supporto 24x7 e monitoraggio di disponibilità e prestazioni.
Copertura del servizio: EMEA
Ashisuto è un’azienda leader nel settore dell’integrazione che vende software confezionato di qualità superiore da tutto il mondo ai clienti in Giappone. Forniamo servizi di implementazione, formazione e supporto di qualità per aiutare i nostri clienti ad ottenere il massimo dai loro pacchetti.
Con SMAX al suo centro, i nostri servizi di gestione dei servizi IT aiutano i clienti ad aggiungere valore ai loro servizi. SMAX è una soluzione pronta all’uso che si aggiunge al patrimonio di conoscenze operative IT che Ashisuto ha accumulato.
Poiché il telelavoro è in pieno svolgimento presso le aziende, SMAX riduce l’onere e le ore di lavoro per i reparti dei sistemi informativi che gestiscono un’ampia varietà di richieste, compresi i problemi tecnici degli utenti, da postazioni remote.
Copertura del servizio: Giappone
