I nuovi robot lavoratori permettono di liberare l’ingegno e la creatività dei dipendenti e
migliorano sensibilmente la produttività aziendale.
Forza robotica all’opera: casi di utilizzo RPA
I robot portano a termine con precisione un numero considerevole di attività alla velocità della luce. Possono automatizzare un numero infinito di casi di utilizzo, dalla contabilità alla finanza e l’assistenza sanitaria, dalle assicurazioni all’IT, dalla vendita al dettaglio alle telecomunicazioni. Esplorate le infinite possibilità.
I robot RPA eseguono azioni umane in modo rapido, preciso e intuitivo, riconoscendo i cambiamenti e adattandosi di conseguenza. Sono in grado di lavorare in parallelo o seguendo dei turni orari per un’elevata capacità. Inoltre, automatizzano i processi senza esporre i dati sensibili. Mostrate loro cosa fare e lasciateli liberi di agire: sono perfetti per automatizzare i processi che richiedono un intervento umano. Il futuro del lavoro è qui.
Rafforzate la resilienza di RPA con i robot cognitivi. Supportati dall’apprendimento automatico, i robot utilizzano l’OCR per leggere i testi e la visione computerizzata per cogliere gli elementi visivi. Identificano gli elementi su schermo, anche quelli mai visti prima, ed emulano gli intenti dell’essere umano per determinarne le funzioni. Grazie al riconoscimento degli oggetti in base agli attributi, i robot sono in grado di rilevare oltre 600 oggetti dell’interfaccia utente Web, Windows e SAP.
I robot RPA si collegano alle fasi operative IT per automatizzare interi processi. È possibile progettare workflow per qualsiasi caso di utilizzo in un’unica interfaccia low-code/no-code: registrare azioni sullo schermo, trascinare e rilasciare API pronte all’uso e applicare la logica del workflow in base alle esigenze. Il coordinamento avanzato del processo decisionale, l’elaborazione parallela e la gestione degli errori consente di definire e controllare tutte le fasi dell’automazione.
Processi rapidi per le risorse umane: dalla creazione di nuovi profili utente all’ordinazione di apparecchiature IT, fino allo screening dei candidati e all’amministrazione dei benefit. I workflow coordinati vengono attivati quando viene aperto un ticket del service desk. I workflow analizzano sintatticamente i moduli PDF con la tecnologia OCR; utilizzano contenuti pronti all’uso per creare profili utente; inviano e-mail e messaggi in chat tramite API e si affidano ai robot RPA per le schermate difficili da automatizzare quando si tratta di inserire dati.
Velocizzate le operazioni finanziarie, dall’elaborazione dei pagamenti agli aggiornamenti dei tassi delle banche centrali, dalle riconciliazioni di fine mese alla generazione di rapporti finanziari. I workflow digitali possono essere avviati in base a una programmazione o essere attivati da un portale self-service on-demand. Poiché i robot RPA dispongono di ID univoci e si servono di un accesso privilegiato e password cifrate, potete utilizzarli in completa sicurezza. Accedono a schermate (sia moderne che meno recenti) per caricare, scaricare e ordinare i dati, aggiornano transazioni finanziarie e generano rapporti finanziari. È facile monitorare tutte le azioni che compiono nei log dettagliati e su un dashboard centrale.
Fate risparmiare ore e ore al personale qualificato automatizzando le attività quotidiane di routine, ad esempio la migrazione dei cataloghi di prodotti, la creazione degli ordini di vendita, il monitoraggio dei prezzi e lo smistamento dei lead. I robot RPA hanno accesso alle applicazioni Windows e Web per inserire, unire e spostare i dati. Si collegano inoltre con le API per inviare e-mail e file. Anche quando le interfacce applicative cambiano, i robot resilienti continuano a funzionare.
