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Listino prezzi ITSM SaaS

Ottenete tutti i vantaggi di un’esperienza di servizi IT moderna (utenti soddisfatti, IT efficiente e risultati migliori) con opzioni di licenza trasparenti, flessibili e convenienti.

Service Management Automation X (SMAX Express)

79$

Per agente, al mese

79$

Per agente, al mese

Service Management Automation X (SMAX Premium)

99$

Per agente, al mese

99$

Per agente, al mese

Asset Management X (AMX)

79$

Per agente, al mese

79$

Per agente, al mese

Universal Discovery (Asset Discovery)

1,25$

per server, al mese

1,25$

per server, al mese

SMAX Express
SMAX Premium
AMX
Universal Discovery

Limite dei responsabili dell’approvazione

Illimitato

Illimitato

Illimitato

N/D

ITSM generale

Gestione degli incidenti

Gestione delle conoscenze

Gestione delle richieste

Portale self-service

Catalogo dei servizi

Gestione delle SLA

Gestione dei problemi

Gestione delle modifiche

Gestione dei rilasci

Interazioni basate sull’intelligenza artificiale e coinvolgimento multicanale

Agente virtuale (MAX)

Ricerca intelligente basata sull’intelligenza artificiale, con suggerimenti

Analisi basata sull’intelligenza artificiale, tra cui analisi dei cambiamenti e degli argomenti di maggiore interesse

Posta elettronica basata sull’intelligenza artificiale

Supporto in tempo reale basato sull’intelligenza artificiale

App mobile (iOS, Android)

Capacità di produttività

Dashboard

Piattaforma di integrazione

Supporto multilingue

Studio per la creazione di workflow e app

Indicizzazione delle knowledge base esterne

Coordinamento

Include 2 workflow simultanei

Include 2 workflow simultanei

Include 2 workflow simultanei

Configuration Management Database e rilevazione

Configuration Management Database federato

Rilevazione hardware

Include 50 licenze

Include 50 licenze

Include 50 licenze

Rilevazione cloud

Include 50 licenze

Include 50 licenze

Include 50 licenze

Opzionale

Rilevazione software

Include 50 licenze

Include 50 licenze

Include 50 licenze

Mappatura delle dipendenze di rilevazione

Opzionale

Modellazione di servizi automatizzata

Opzionale

ITAM

Gestione delle risorse IT

Gestione dei contratti

Gestione dei fornitori

Gestione degli appalti

Gestione finanziaria

Gestione delle risorse software

Include 50 licenze

Include 50 licenze

Gestione dei servizi enterprise

Gestione dei servizi HR

Contenuto Marketplace

Gestione di progetti

Gestione della domanda

SMAX Express

Include

Limite dei responsabili dell’approvazione -

Illimitato

ITSM generale
Gestione degli incidenti
Gestione delle conoscenze
Gestione delle richieste
Portale self-service
Catalogo dei servizi
Gestione delle SLA
Gestione dei problemi
Gestione delle modifiche
Gestione dei rilasci
Interazioni basate sull’intelligenza artificiale e coinvolgimento multicanale
Agente virtuale (MAX)
Ricerca intelligente basata sull’intelligenza artificiale, con suggerimenti
Analisi basata sull’intelligenza artificiale, tra cui analisi dei cambiamenti e degli argomenti di maggiore interesse
Posta elettronica basata sull’intelligenza artificiale
Supporto in tempo reale basato sull’intelligenza artificiale
App mobile (iOS, Android)
Capacità di produttività
Dashboard
Piattaforma di integrazione
Supporto multilingue
Studio per la creazione di workflow e app
Indicizzazione delle knowledge base esterne
Coordinamento -

Include 2 workflow simultanei

Configuration Management Database e rilevazione
Configuration Management Database federato
Rilevazione hardware -

Include 50 licenze

Rilevazione cloud -

Include 50 licenze

Rilevazione software -

Include 50 licenze

ITAM
Gestione dei servizi enterprise
Gestione dei servizi HR
Contenuto Marketplace
SMAX Premium

Include

Limite dei responsabili dell’approvazione -

Illimitato

ITSM generale
Gestione degli incidenti
Gestione delle conoscenze
Gestione delle richieste
Portale self-service
Catalogo dei servizi
Gestione delle SLA
Gestione dei problemi
Gestione delle modifiche
Gestione dei rilasci
Interazioni basate sull’intelligenza artificiale e coinvolgimento multicanale
Agente virtuale (MAX)
Ricerca intelligente basata sull’intelligenza artificiale, con suggerimenti
Analisi basata sull’intelligenza artificiale, tra cui analisi dei cambiamenti e degli argomenti di maggiore interesse
Posta elettronica basata sull’intelligenza artificiale
Supporto in tempo reale basato sull’intelligenza artificiale
App mobile (iOS, Android)
Capacità di produttività
Dashboard
Piattaforma di integrazione
Supporto multilingue
Studio per la creazione di workflow e app
Indicizzazione delle knowledge base esterne
Coordinamento -

Include 2 workflow simultanei

Configuration Management Database e rilevazione
Configuration Management Database federato
Rilevazione hardware -

Include 50 licenze

Rilevazione cloud -

Include 50 licenze

Rilevazione software -

Include 50 licenze

ITAM
Gestione delle risorse IT
Gestione dei contratti
Gestione dei fornitori
Gestione degli appalti
Gestione finanziaria
Gestione delle risorse software -

Include 50 licenze

Gestione dei servizi enterprise
Gestione dei servizi HR
Contenuto Marketplace
Gestione di progetti
Gestione della domanda
AMX

Include

Limite dei responsabili dell’approvazione -

Illimitato

ITSM generale
Gestione delle conoscenze
Gestione delle richieste
Portale self-service
Catalogo dei servizi
Interazioni basate sull’intelligenza artificiale e coinvolgimento multicanale
Ricerca intelligente basata sull’intelligenza artificiale, con suggerimenti
App mobile (iOS, Android)
Capacità di produttività
Dashboard
Piattaforma di integrazione
Supporto multilingue
Studio per la creazione di workflow e app
Coordinamento -

Include 2 workflow simultanei

Configuration Management Database e rilevazione
Configuration Management Database federato
Rilevazione hardware -

Include 50 licenze

Rilevazione cloud -

Include 50 licenze

Rilevazione software -

Include 50 licenze

ITAM
Gestione delle risorse IT
Gestione dei contratti
Gestione dei fornitori
Gestione degli appalti
Gestione finanziaria
Gestione delle risorse software -

Include 50 licenze

Gestione dei servizi enterprise
Contenuto Marketplace
Gestione di progetti
Gestione della domanda
Universal Discovery

Include

Limite dei responsabili dell’approvazione -

N/D

ITSM generale
Interazioni basate sull’intelligenza artificiale e coinvolgimento multicanale
Analisi basata sull’intelligenza artificiale, tra cui analisi dei cambiamenti e degli argomenti di maggiore interesse
Capacità di produttività
Dashboard
Piattaforma di integrazione
Supporto multilingue
Configuration Management Database e rilevazione
Configuration Management Database federato
Rilevazione hardware
Rilevazione cloud -

Opzionale

Rilevazione software
Mappatura delle dipendenze di rilevazione -

Opzionale

Modellazione di servizi automatizzata -

Opzionale

ITAM
Gestione dei servizi enterprise
Contenuto Marketplace

Tutti i prezzi si riferiscono al primo anno per una durata contrattuale di 36 mesi, fatturati annualmente.
Le licenze degli agenti possono essere allocate come simultanee o denominate e possono essere scambiate in base alle esigenze.

release-rel-2023-9-2-9373 | Wed Sep 20 05:02:54 PDT 2023
9373
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Wed Sep 20 05:02:54 PDT 2023
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