Linea di supporto FlexCare Micro Focus

Servizi di supporto e pianificazione flessibili e proattivi, progettati su misura per i vostri requisiti aziendali per minimizzare il rischio di interruzione del servizio.

FlexCare Support
Ottenete maggiori vantaggi dai vostri investimenti in software

Il supporto FlexCare è un supporto avanzato e flessibile offerto dai servizi di supporto software Micro Focus. Il suo obiettivo è permettere di trarre maggiori vantaggi dagli investimenti in software, aumentando il tempo di attività e migliorando le prestazioni dell'ambiente IT dei software. FlexCare Support semplifica l'esperienza di assistenza tecnica complessiva, grazie a un unico punto di contatto per il supporto software. Flexcare Support offre tempi di risposta più rapidi, un ritorno sull'investimento più veloce, obiettivi di livello di servizio più brevi e supporto in loco per permettervi così abbandonare la manutenzione ordinaria e focalizzarvi sull'innovazione.

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Online. In sede. Dalla vostra parte.

Offerta di un'assistenza software reattiva e proattiva in ogni fase del vostro percorso inerente il software.

 

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Benefit from our experience
La nostra esperienza al vostro servizio

L'ambiente IT attuale è complesso e il tempo è un fattore critico; è quindi indispensabile un'assistenza software proattiva sempre disponibile. Il supporto FlexCare offre una linea flessibile di servizi di supporto per supportare e ottimizzare i prodotti Micro Focus e ottenere risultati ottimali.

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Personalizzate il vostro supporto software dal menu dei crediti FlexCare

Utilizzate i crediti FlexCare per avere a disposizione più opzioni on-demand e per ampliare l'offerta di supporto aziendale Micro Focus. Potete acquistare crediti FlexCare anticipatamente o a consumo.

Telecommunications
Telecomunicazioni

Scoprite in che modo FlexCare ha aiutato Amdocs ad aggiornare Asset Manager—tempo di inattività pari a zero, registrazione del grado di soddisfazione dell'utente e raggiungimento dei KPI progettati in 5 giorni.


IT services
Servizi IT

Scoprite in che modo Flexcare lavora con Tieto come partner commerciale strategico, aiutandolo a ridurre i tempi di risoluzione nei casi di assistenza- ed espandetevi a livello globale.

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Analisi

Grazie al supporto FlexCare, lo sviluppatore di software di analisi SAS Institute Inc. (SAS) trarrà enormi vantaggi investendo nel software!

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Banche

Leggete in che modo Flexcare è un layer fondamentale della soluzione Rabobank’s IT4IT™ nel permettere alle banche di ottenere risultati migliori con Micro Focus Software.

High tech

T-Systems diventa partner di FlexCare per garantire ai clienti di trarre vantaggio da servizi di qualità ed economici con zero interruzioni.

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