Soluzioni di monitoraggio e gestione delle applicazioni che offrono una panoramica a 360° per garantire le prestazioni di app su computer desktop, Web e dispositivi mobili in ambienti on-premise, cloud o ibridi.
Le soluzioni OpenText™ Application Performance Management (APM) vi permettono di isolare i problemi in tempo reale per tutte le applicazioni, locali, cloud oppure mobili. Le soluzioni OpenText APM sono inoltre disponibili con un modello flessibile in grado di adattarsi al meglio alle vostre necessità. Scegliete una qualsiasi combinazione di servizi on-premise, SaaS o ibridi in base alla piattaforma e al modello di business esistenti.
Utenti virtuali, attivi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, vengono simulati con l’esecuzione di script a intervalli regolari da più posizioni fisiche, fornendo avvisi sui problemi di disponibilità e prestazioni prima che raggiungano i vostri clienti.
Misurate costantemente le prestazioni dell’esperienza reale dell’utente finale per tutti gli utenti in tutte le ubicazioni, individuate automaticamente l’infrastruttura sottostante e classificate le azioni degli utenti.
Analisi approfondita delle azioni dell’utente e delle prestazioni di back-end in ambienti tradizionali, virtualizzati e cloud, per diagnosticare i colli di bottiglia e isolare e risolvere rapidamente i problemi.
Singolo strumento per il monitoraggio dell’infrastruttura, delle applicazioni e della rete con più di 100 monitor pronti all’uso e modelli di monitoraggio per isolare con facilità i problemi di sistema.
Dashboard sullo stato di tutti gli SLA e OLA configurati, per ridurre il rischio di violazione degli SLA.
Monitoraggio proattivo di prestazioni e disponibilità delle applicazioni per gli utenti finali.
Visibilità del comportamento degli utenti reali per una risoluzione veloce e personalizzata dei problemi.
Misurazione, registrazione e generazione di rapporti sulle prestazioni IT, per assicurare l’allineamento con il business.