IT運用管理ソリューション

カスタマイズされたソリューションビジネスレビューにより、価値を最大化

IT運用管理(ITOM)のトップ企業としてMicro Focusはお客様に不可欠な技術のニーズとビジネスの課題に取り組むことに専念しています。ITの複雑さを管理するために役立つ個々に合わせた推奨事項を作成し、同時にコスト削減とユーザーエクスペリエンスの向上を目指します。

ソリューションビジネスレビューとは?

当社の専門家がお客様の現在の実施状態、事例、サポートチケットを見直して、最大効率のITインフラストラクチャに最適化するためのカスタマイズされた推奨事項を作成します。当社の専門家のアドバイスは無料サービスで、購入義務はありません。またすぐに実行可能なビジネスの改善を促進することを意図しています。

ソリューションビジネスレビューの内容

  • 成果に基づくアプローチを用いて既存のインフラストラクチャを評価し、既存のソフトウェア、サポート、サービスのダッシュボードを提供。
  • お客様の既存の状態、また今後望む状態に戦略プロジェクトと優先順位に調整し、パフォーマンスギャップを認識
  • 費用のかからないカスタマーサクセスマネジャープログラムを導入して、シームレスなサポートエクスペリエンスを保証
  • オプションで、現在所有しているソフトウェア、また今後予定しているソフトウェアの価値を評価
release-rel-2020-9-2-5123 | Tue Sep 15 18:06:14 PDT 2020
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Tue Sep 15 18:06:14 PDT 2020