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AI 디지털 비서

IDOL 기반의 자연어 디지털 비서입니다.

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사이트 방문자는 사람과 유사한 자동화 디지털 비서와 채팅을 할 수 있습니다. 자연어 대화는 다양한 소스에서 도출된 것으로, 질문에 대해 일치율이 높은 응답을 제공합니다.

질의응답 은행

소중한 도움을 제공하는 FAQ입니다.

당사의 기술은 FAQ와 같은 기존의 질의응답 은행들을 통합하여 자연어 처리를 통해 질문에 답변합니다.

로고

고객의 문의에 대비하여 이미 사용 중인 기존의 지식 은행을 사용합니다.

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Fact Bank

특정 팩트를 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

질의에 더 빠르게 응답하기 위해 정형 데이터베이스 내의 특정 필드에서 데이터를 찾습니다.

정형 데이터 내에서 검색 결과를 빠르게 찾을 수 있습니다.

텍스트 구절 추출

데이터베이스가 지원하지 않는 경우에 문서를 검색합니다.

FAQ 또는 팩트 데이터베이스에 답이 없는 경우, AI 디지털 비서는 문서를 검색하여 사용자의 질문에 가장 적합한 답을 제시하는 세그먼트를 찾습니다.

검색 범위를 데이터베이스와 FAQ 이상으로 확장합니다.
사용자의 질문에 대한 응답으로 자연어 답변을 제공합니다.

고객 성공

Micro Focus의 고객은 더 많은 작업을 처리합니다.

리소스

주요 리소스

E-Book
IDOL Unstructured Data Analytics
E-Book 읽기
데이터시트
IDOL 데이터시트
데이터시트 읽기
사용 사례
IDOL Enhanced Text Analytics 사용 사례
웹 페이지 보기
확인 페이지
인공 지능이란?
웹 페이지 보기
사용 사례
IDOL Cognitive Enterprise Search 사용 사례
웹 페이지 보기
확인 페이지
가상 어시스턴트란?
웹 페이지 보기

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IDOL 기반의 인사이트 엔진

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IDOL 기반의 자연어 질의응답 챗봇

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release-rel-2022-12-1-8320 | Wed Dec 7 19:16:28 PST 2022
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Wed Dec 7 19:16:28 PST 2022
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