IT 서비스 관리 서비스

빅 데이터를 활용하여 ITIL 중심 서비스 딜리버리를 가속화하고 서비스 데스크 비용을 절감하십시오.

더 빠른 서비스. 더 나은 환경. 더 적은 비용.

비즈니스 및 IT 전략을 정의하는 데 도움이 되는 워크샵, 검색 및 로드맵 서비스. ITSM 컨설팅 및 서비스 데스크 컨설팅은 솔루션 아키텍처, 설계 및 프로세스를 정의하고 통합 및 구현 작업을 수행하도록 도와줍니다. 구현 서비스는 배포, 업그레이드 및 마이그레이션을 지원하여 가치 실현 시간을 단축합니다.

25%
사용자 경험 개선
서비스 데스크 호출 감소
80%
직원 효율성 증대
변경 관리에 소요되는 시간 절약에 따른 비용 절감
50%
속도 및 민첩성 향상
서비스 요청 시간 단축

서비스 라이프스타일 관리로 성공적인 클라우드 구현하기

Service Management Automation: Solution-as-a-Service
Service Management Automation: SaaS(Solution-as-a-Service)

Service Management Automation의 힘: 완벽히 관리되는 서비스 방식의 플렉서블 딜리버리 모델인 SaaS(Solution-as-a-Service)가 사용자들에게 클라우드 내 서비스 데스크라는 빅 데이터 경험을 제공할 수 있습니다. 브로셔 읽기


Asset Manager as a Service
서비스형 Asset Manager

비용 절감과 보다 용이한 라이선스 준수, 충분한 정보를 기반으로 한 자산 의사결정을 지원합니다. 서비스 개요 읽기


   

Matt MacDonald – REGIONAL GENERAL MANAGER FG
release-rel-2019-7-1-2248 | Wed Jul 10 03:59:45 PDT 2019
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