AI Digital Assistant

Os visitantes do seu site podem bater papo com um assistente digital automatizado com interação semelhante à humana. Os diálogos em linguagem natural são extraídos de diversas fontes diferentes de modo a fornecer respostas altamente relevantes às perguntas.

Banco de perguntas e respostas

Perguntas frequentes a seu dispor.

Nossa tecnologia incorpora bancos de perguntas e respostas existentes, como perguntas frequentes, para responder a consultas usando o processamento de linguagem natural.

Use bancos de conhecimento existentes e já em uso para consultas de clientes.

Assista ao vídeo Leia o flyer

Bancos de fatos

Encontre fatos específicos mais rapidamente.

Encontre dados de campos específicos em um banco de dados estruturado para encontrar respostas de consultas mais rapidamente.

Acelere os resultados da pesquisa em dados estruturados.

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Extração de passagens de texto

Pesquise documentos quando os bancos de dados não forem suficientes.

Se suas perguntas frequentes ou bancos de dados de fatos não tiverem a resposta, o AI Digital Assistant da OpenText™ pesquisa documentos para encontrar segmentos que melhor respondam à consulta de um usuário.

Expanda pesquisas além do bancos de dados e perguntas frequentes.

Forneça respostas de linguagem natural em resposta às consultas dos usuários.

Leia a folha de dados

Caso de sucesso do cliente

Nossos clientes fazem mais.

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