Service Management Automation X (SMAX)

Experimente o SMAX por um período gratuito de 15 dias!

Não há necessidade de contrato nem cartão de crédito

Central de serviços baseada em análises de aprendizado de máquina

Encaminhe automaticamente as solicitações de manutenção, encontre respostas com a pesquisa avançada e identifique padrões em incidentes e solicitações.
Configuração sem códigos e atualizações fáceis

Crie aplicativos baseados em processos definidos pelo usuário, incluindo tabelas e fluxos de trabalho sem escrever um só código.
Autoatendimento inteligente com colaboração social

Uma envolvente experiência do usuário de autoatendimento que usa aplicativos móveis nativos, agentes virtuais (bots), colaboração social e ChatOps.
Gerenciamento moderno de serviços que vai além da TI

Uma única solução para ITIL alinhou o ITSM, ITAM e gerenciamento de serviço comercial, como o gerenciamento do fluxo de trabalho dos recursos humanos, de projetos, do portfólio de aplicativos e serviços.

Requisitos de sistema

FAQ

No Contract or Credit Card Required

Requisitos de sistema
A avaliação é entregue pelo SaaS, basta um navegador da internet compatível com HTML5.
O que está incluído na avaliação?
- Acesso ao SMAX no Micro Focus SaaS com um conjunto completo de dados de demonstração
- Acesso pessoal a todos os recursos e funcionalidades por 15 dias
  
  Usuário corporativo com acesso ao portal de autoatendimento para interagir com o catálogo de serviços, base de conhecimento, criar, atualizar e aprovar solicitações e muito mais
  
  Usuário administrador com acesso a todos os módulos, aplicativos, recursos SMAX ITSM, ITAM e ESM, SMAX Studio para criar novos aplicativos alinhados aos processos de negócios da empresa
* Observe que as notificações por email de saída na plataforma de avaliação foram desativadas para melhorar a experiência do usuário
A versão de avaliação vem com um conteúdo pronto para ser usado?
Sim. Está incluído um conjunto completo de dados de demonstração

Qual versão do SMAX está incluída na avaliação?
A avaliação é baseada na versão atual do SMAX

Com quem posso falar se tiver dúvidas?
Você pode fazer uma pergunta ou postar uma discussão na página de discussões de usuários da comunidade de SMAX.

Onde posso obter mais informações sobre o SMAX?
A documentação está disponível no Practitioner Portal

Requisitos de sistema

Requisitos de sistema

A avaliação é entregue pelo SaaS, basta um navegador da internet compatível com HTML5.
FAQ
O que está incluído na avaliação?
- Acesso ao SMAX no Micro Focus SaaS com um conjunto completo de dados de demonstração
- Acesso pessoal a todos os recursos e funcionalidades por 15 dias
  - Usuário corporativo com acesso ao portal de autoatendimento para interagir com o catálogo de serviços, base de conhecimento, criar, atualizar e aprovar solicitações e muito mais
  - Usuário administrador com acesso a todos os módulos, aplicativos, recursos SMAX ITSM, ITAM e ESM, SMAX Studio para criar novos aplicativos alinhados aos processos de negócios da empresa
* Observe que as notificações por email de saída na plataforma de avaliação foram desativadas para melhorar a experiência do usuário
A versão de avaliação vem com um conteúdo pronto para ser usado?
Sim. Está incluído um conjunto completo de dados de demonstração

Qual versão do SMAX está incluída na avaliação?
A avaliação é baseada na versão atual do SMAX

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Você pode fazer uma pergunta ou postar uma discussão na página de discussões de usuários da comunidade de SMAX.

Onde posso obter mais informações sobre o SMAX?
A documentação está disponível no Practitioner Portal