O Value Stream Management é uma abordagem comprovada para melhorar o valor, o fluxo e a qualidade do software da TI de uma empresa. O VSM é uma abordagem prescritiva e bem compreendida para a entrega de valor por meio de um workflow multifásico.
O VSM requer visibilidade em todo o ciclo de vida de desenvolvimento e entrega digital, concentra-se no valor oferecido a cada etapa ao longo do caminho e busca maximizar o fluxo, eliminando todas as formas de desperdício.
Fluxos de valor digital são o conjunto vinculado de atividades que oferecem recursos baseados em software que alimentam fluxos de valor comercial. Cada fluxo de valor digital abrange cinco fases canônicas: Planejar | Criar | Testar | Entregar | Executar.
Os fluxos de valor digital alimentam os fluxos de valor comercial, o conjunto vinculado de atividades que agrega valor aos clientes finais, fornecedores ou funcionários. Diferentemente dos fluxos de valor digital, os fluxos de valor comercial variam muito em suas fases. Um exemplo de fluxo de valor comercial no setor bancário é o banco móvel ou até mesmo o setor bancário de consumidores. Um exemplo de fluxo de valor comercial no setor seguros é o processamento de reivindicações, desde o envio até o fechamento. Um exemplo de fluxo de valor comercial no setor de telecomunicações é a ambientação do cliente. Como cada empresa em praticamente todos os setores atualmente é orientada por software, a competitividade de cada empresa depende de seus fluxos de valor digital.
Cada fluxo de valor comercial requer um ou mais fluxos de valor digital, uma vez que cada fluxo de valor comercial é alimentado por sistemas digitais, que geralmente são considerados produtos digitais, completos com gerentes e proprietários de produtos. A realidade de hoje para os proprietários de fluxos de valor comercial é que eles têm visibilidade mínima e frustração considerável em relação ao valor que seu fluxo de valor digital está fornecendo. Enquanto isso, o proprietário do fluxo de valor digital está se afogando em complexidade e não tem a capacidade sistêmica de explorar a prática comprovada do gerenciamento de fluxo de valor. Isso resulta em uma fragilidade competitiva, especialmente quando desafiado por concorrentes nativos digitais que oferecem valor digital de alta qualidade de forma rápida e contínua.
Ao usar ferramentas de gerenciamento de fluxo de valor, as organizações ganham ampla visibilidade dos processos interconectados que compõem o SDLC, desde a idealização até a entrega do software. Isso permite que as equipes de desenvolvimento de software e de TI analisem melhor cada ponto de contato em todo o fluxo de valor para melhorar workflows, eliminar desperdícios, aumentar a automação e manter a conformidade.
As abordagens de fluxo de valor colocam o cliente no centro. Eles ajudam as organizações de desenvolvimento de software inovadoras a mudar de uma abordagem de recursos e funcionalidades para um modelo operacional de produto.
Essas práticas recomendadas possuem uma visão econômica e aplicam o sistema pensado para criar de maneira progressiva com ciclos de aprendizagem rápidos e integrados. O foco no alinhamento, na qualidade integrada e na transparência é essencial.
Em sua essência, o gerenciamento de fluxo de valor fornece uma visão macro do SDLC. Ele ajuda as organizações a descobrir silos ocultos, obstáculos, pontos de risco e ineficiências entre equipes multifuncionais. Uma vez descobertos, essas equipes podem resolver esses problemas e se concentrar em maximizar o valor para os clientes durante cada etapa do desenvolvimento. Entender a função vital que o gerenciamento de fluxo de valor desempenha no dimensionamento de transformações de Agile e DevOps é essencial para empresas de software de todos os tamanhos.
Sem insights holísticos orientados por dados do gerenciamento de fluxo de valor, pode ser desafiador gerenciar o desenvolvimento de software moderno com eficiência e maximizar a entrega de valor.
Ao fornecer uma visão de todo o SDLC, o gerenciamento de fluxo de valor permite que as equipes de software identifiquem e examinem elementos críticos através do olhar do cliente. Essa perspectiva também ajuda as equipes a detectar problemas ou atrasos rapidamente, eliminar atividades desnecessárias e criar espaço para a inovação.
A análise de causa raiz baseada em IA identifica gargalos que reduzem o tempo de lançamento no mercado. Quando as equipes encontram a causa de ineficiências e desperdício nos processos de desenvolvimento e teste, elas podem corrigi-las para maximizar a produtividade.
É importante medir e eliminar os pontos de risco que podem afetar a qualidade do produto em cada versão. Portanto, as equipes precisam identificar os riscos antecipadamente. O gerenciamento de fluxo de valor ajuda a identificar possíveis atrasos no processo de downstream antes que eles aconteçam. O comportamento de tendências e dados torna os processos da SDLC mais previsíveis, permitindo que as equipes vejam padrões que podem diminuir o desempenho em todo o fluxo de valor.
Além disso, o gerenciamento de fluxo de valor pode ajudar as organizações a ver como algumas práticas estabelecidas, como a padronização da interface do usuário, afetam o tempo de lançamento no mercado, o gerenciamento de riscos e a geração de valor.
O Value Stream Management harmoniza os esforços essenciais de desenvolvimento de software de uma empresa. Ele fornece uma visão holística no processo completo de desenvolvimento de software em um amplo espectro de variáveis. É essencial maximizar a criação de valor comercial, a satisfação do cliente e, por fim, a vantagem competitiva.
Uma plataforma moderna e completa de gerenciamento de fluxo de valor não fornece apenas insights em tempo real. Ela também facilita a capacidade de tomar medidas onde e quando necessário. As plataformas de gerenciamento de fluxo de valor são sistemas flexíveis que podem ser integrados às suas cadeias de ferramentas existentes. Ao mesmo tempo, elas também oferecem funcionalidade e recursos estendidos, incluindo IA preditiva, automação inteligente e qualidade contínua.
Leia como os usuários de soluções de VSM relatam um tempo de lançamento no mercado mais rápido e maior satisfação do cliente.
Este relatório detalha a necessidade de incorporação do gerenciamento de fluxo de valor como a próxima etapa em sua transformação digital.