Your browser is not supported

For the best experience, use Google Chrome or Mozilla Firefox.

Ответы на вопросы на естественных языках и чат-бот от IDOL

Узнайте, как общаться и повышать вовлеченность клиентов с помощью ИИ и машинного обучения, чтобы предоставить чат-бота с возможностью диалога с человеком.

Получайте доступ к информации и процессам с помощью автоматизированного оператора, имитирующего человека, который может участвовать в диалогах на естественном языке.

Чат-боты для общения на естественном языке

Чат-боты для общения на естественном языке

Как и люди, технология IDOL получает информацию из различных источников, чтобы дать согласованный ответ на запросы на естественном языке. Узнать больше.

Динамические ответы на вопросы

Динамические ответы на вопросы

Предоставление доступа к информации с помощью автоматизированного оператора на базе ИИ, подобного человеку, который может использовать диалоговые окна на естественном языке, чтобы обеспечить обнаружение знаний. Узнать больше.

Банк ответов

Банк ответов

Оценка по банку ответов на часто задаваемых вопросов и использование обработки естественных языков (NLP) на базе ИИ позволяет технологии IDOL определять ответы на часто задаваемые вопросы, которые лучше всего соответствуют запросу. Узнать больше.

Банк фактов

Банк фактов

Банк фактов содержит хранилище фактической информации для получения простых, фактических ответов. Например, какова сегодняшняя цена акций? Узнать больше.

Извлечение фрагментов

Извлечение фрагментов

Технология Passage Extractor ссылается на хранилище документов, которые могут быть полезными, и возвращает короткие предложения, содержащие соответствующие ответы на вопрос. Узнать больше.

Анализируйте глубже. Узнавайте больше.

  • Чат-боты для общения на естественном языке

    Чат-боты для общения на естественном языке

    Чат-боты для общения на естественном языке

    Чат-боты для общения на естественном языке

    Когда вы задаете вопрос человеку, он извлекает ответ из обширного запаса знаний. Чат-бот на базе ИИ и NLP должен отвечать на вопросы так же, как и человек в естественном диалоге. Технология IDOL получает информацию из различных источников и дает согласованный ответ на запросы на естественном языке, чтобы повысить качество обслуживания клиентов, когда взаимодействие с человеком не требуется.

  • Динамические ответы на вопросы

    Динамические ответы на вопросы

    Динамические ответы на вопросы

    Динамические ответы на вопросы

    Технология IDOL поддерживает ряд решений для чат-ботов на основе искусственного интеллекта (ИИ), которые позволяют организациям предоставлять своим клиентам и сотрудникам доступ к информации и процессам с помощью автоматизированного оператора, подобного человеку, который может участвовать в диалогах на естественном языке, облегчая обнаружение информации.

    Динамические ответы на вопросы
  • Банк ответов

    Банк ответов

    Банк ответов

    Банк ответов

    Во многих организациях существует набор ответов на часто задаваемые вопросы, на основе которых обучаются сотрудники службы поддержки. Например, когда пользователь сталкивается с проблемой на своем мобильном телефоне, производитель имеет установленные действия, которые пользователь должен выполнить для устранения проблемы. С помощью обработки естественных языков технология IDOL определяет ответы на часто задаваемые вопросы, которые лучше всего соответствуют запросу.

  • Банк фактов

    Банк фактов

    Банк фактов

    Банк фактов

    Если запрос ищет конкретные цифры, относящиеся к полю в структурированной базе данных, например, «каким было изменение дохода в годовом исчислении во втором квартале 2021 года?», то технология ответов на запросы с помощью банков фактов IDOL выполнит поиск по базам данных, чтобы найти правильный ответ.

    Банк фактов
  • Извлечение фрагментов

    Извлечение фрагментов

    Извлечение фрагментов

    Извлечение фрагментов

    Во многих случаях запрашиваемая информация просто отсутствует в наборе данных ответов на часто задаваемые вопросы или в структурированной базе данных, поэтому требуется расширенный подход. Технология извлечения фрагментов IDOL просматривает тело данных, чтобы найти сегменты документов, которые наилучшим образом отвечают на запрос в коротких предложениях с соответствующими ответами.

Родственные продукты

release-rel-2021-10-1-6968 | Thu Oct 7 01:05:01 PDT 2021
6968
release/rel-2021-10-1-6968
Thu Oct 7 01:05:01 PDT 2021