Услуги по управлению ИТ-сервисами

Используйте большие объемы данных для предоставления услуг на основе библиотеки ITIL и снижения затрат на службу поддержки.

Ускоренное обслуживание. Удобнее. Дешевле

Наши услуги по организации семинаров, проведению исследований и стратегическому планированию помогут определить направление коммерческой деятельности и сформировать ИТ-стратегии. Консалтинг в сфере ITSM и консалтинг для службы технической поддержки помогут вам определить архитектуру решения, выполнить проектирование и подборку подходящих процессов, а также осуществить интеграцию и внедрение нужных изменений. Услуги по внедрению помогают сократить срок окупаемости, обеспечивая поддержку при развертывании, обновлении и миграции.

25%
Оптимизация удобства использования
Сокращение времени запроса на техническую поддержку
80%
Повысьте эффективность работы персонала
Снижение затрат в результате уменьшения времени, затрачиваемого на управление изменениями
50%
Повысьте скорость и гибкость
Сокращение времени запроса на обслуживание

Успешная облачная среда благодаря управлению жизненным циклом услуг

Service Management Automation: Solution-as-a-Service
ПО для автоматизации управления службами: решение как услуга

Эффективность автоматизации управления службами: решение как услуга и полностью управляемая гибкая модель доставки, предоставляемая как услуга, помогает вам оказывать пользователям услуги по модели «служба техподдержки для больших данных в облаке». Читать брошюру


Asset Manager as a Service
Asset Manager как услуга

Сокращение затрат, упрощение соответствия лицензионным требованиям и принятие более обоснованных решений касательно активов. Читать краткое описание услуги


   

Matt MacDonald – REGIONAL GENERAL MANAGER FG
release-rel-2019-11-1-3171 | Wed Nov 13 04:28:31 PST 2019
3171
release/rel-2019-11-1-3171
Wed Nov 13 04:28:31 PST 2019