Услуги по управлению ИТ-сервисами

Используйте большие объемы данных для предоставления услуг на основе библиотеки ITIL и снижения затрат на службу поддержки.
Ускоренное обслуживание. Удобнее. Дешевле
  • Наши услуги по организации семинаров, проведению исследований и стратегическому планированию помогут определить направление коммерческой деятельности и сформировать ИТ-стратегии. Консалтинг в сфере ITSM и консалтинг для службы технической поддержки помогут вам определить архитектуру решения, выполнить проектирование и подборку подходящих процессов, а также осуществить интеграцию и внедрение нужных изменений. Услуги по внедрению помогают сократить срок окупаемости, обеспечивая поддержку при развертывании, обновлении и миграции.

25%
Оптимизация удобства использования
Сокращение времени запроса на техническую поддержку
80%
Повысьте эффективность работы персонала
Снижение затрат в результате уменьшения времени, затрачиваемого на управление изменениями
50%
Повысьте скорость и гибкость
Сокращение времени запроса на обслуживание

Успешная облачная среда благодаря управлению жизненным циклом услуг

Service Management Automation: Solution-as-a-Service

ПО для автоматизации управления службами: решение как услуга

Эффективность автоматизации управления службами: решение как услуга и полностью управляемая гибкая модель доставки, предоставляемая как услуга, помогает вам оказывать пользователям услуги по модели «служба техподдержки для больших данных в облаке». Читать брошюру

Asset Manager as a Service

Asset Manager как услуга

Сокращение затрат, упрощение соответствия лицензионным требованиям и принятие более обоснованных решений касательно активов. Читать краткое описание услуги

Другие услуги

release-rel-2020-6-2-4672 | Wed Jun 24 12:30:09 PDT 2020
4672
release/rel-2020-6-2-4672
Wed Jun 24 12:30:09 PDT 2020