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ZENworks Service Desk

规格

ZENworks Service Desk

系统要求

  • 最低要求:
    • 4GB 可用 RAM(100 名技术人员同时工作)
    • Sun 64 位 JDK 1.7 和 1.8
    • 40GB 硬盘(每年,每月 1-5k 请求)

  • Windows 服务器:
    • Microsoft Windows Server 2012 64 位(企业版和标准版)
    • Microsoft Windows Server 2008 SP1/SP2 64 位(企业版和标准版)
    • Microsoft Windows Server 2008 R2/R2 SP1 64 位(企业版和标准版)

  • Linux 服务器:
    • Red Hat Enterprise Linux 6.0/6.1/6.2/6.5 64 位
    • SUSE Linux Enterprise Server 11 (SLES 11) SP1/SP2/SP3(64 位)
    • SUSE Linux Enterprise Server 12 (SLES 12)(64 位)

  • 虚拟化(仅 64 位):
    • VMware ESX/ESXi Server 4.1 及更高版本

  • 数据库:
    • Microsoft SQL Server 2008 SP3、2008 R2 SP1 和 2014
    • MySQL v5.0 至 v5.7
    • Oracle 12c R1/R2
    • PostgreSQL v8.3 至 v9.7

  • 浏览器:
    • Internet Explorer
    • Safari
    • Firefox
    • Chrome

Service Desk 文档

ZENworks Service Desk 8.0 是一种十分完善的服务管理解决方案,可轻松监测并解决服务问题,从而尽可能减少组织运营中断,支持用户专注于核心业务。

release-rel-2021-9-1-6843 | Thu Sep 9 02:16:18 PDT 2021
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