案例研究

Banco Guayaquil 透過受現代化開放原始碼系統支援的創新數位銀行服務吸引新客戶

挑戰

現今的銀行客戶追求創新的行動化數位服務。 為了滿足這些需求,銀行必須提供 24 小時無休的服務,同時持續開發應用程式,以滿足各種客戶需求。

厄瓜多爾銀行 Banco Guayaquil 同樣希望實現此目標,資訊長 Juan Luis Reca Montero 解釋道:「我們的目標是成為厄瓜多爾首屈一指的數位銀行,提供最佳的線上與行動銀行服務。 為此,我們需要幾乎無限的成長空間,以及輕鬆快速開發和推出新應用程式的能力,同時仍確保服務隨時都能正常運作。」

「我們現有 13,000 個應用程式都是在過時、昂貴又笨重的 IBM 大型主機系統上執行,使用老舊且高成本的作業系統,不僅無法完全穩定運作,且作業能力也趨於飽和。 這些都開始形成無法忽視的障礙。」

為了將 IT 環境現代化,Banco Guayaquil 開始想辦法提高規模彈性,支援新服務的交付,並大幅削減固定成本。

解決方案

Banco Guayaquil 在決定選用 Micro Focus 之前,曾評估多家技術供應商的產品。 過程中用多套解決方案執行概念驗證,證明這些技術完全符合需求。

為協助將商務應用程式從大型主機移轉至 Enterprise Server,Banco Guayaquil 與 Micro Focus 的業務合作夥伴 Maint 配合。Banco Gayaquil 專案經理 Maria Del Carmen Gutierrez Saavedra 表示:「Micro Focus 在厄瓜多爾中沒有直接提供服務,所以我們選擇與在地的合作夥伴 Maint 配合,由他們全程提供支援。 這個專案很複雜,但是 Maint 提供卓越的支援服務,因此移轉作業得以順利進行。」

Banco Guayaquil 將 13,000 個銀行應用程式從大型主機移轉到 x86 硬體上執行 Micro Focus Enterprise Server。 新的平台結合過去、現在和未來的技術,讓銀行獲得靈活彈性能夠啟動新計畫,同時仍保障之前技術投資的價值。

Banco Guayaquil 的架構與創新經理 Franz Zambrano 表示:「Micro Focus Enterprise Developer 提供現代化的 IDE,同時支援使用 COBOL 等舊的程式碼和較新的 Java 或 C# 程式碼進行開發。 這套解決方案讓開發人員能以更靈活的方式更快完成工作,在不會遭受風險或造成服務中斷的情況下,協助大型主機進行現代化。 這套 Micro Focus 工具讓他們更能清楚掌握所有潛在問題,並在系統上線之前進行嚴謹的測試。」

Maria Del Carmen Gutierrez Saavedra 補充道:「在專案最初,Micro Focus Enterprise Analyzer 可幫助我們瞭解應用程式產品組合的關聯、價值和效能,因此尤其重要。 我們的團隊利用這套工具執行影響分析並規劃活動,進而提高了控管能力與生產力。」

25%

夜間批次作業執行速度加快

80%

基礎架構成本降低

成果

改用 Micro Focus 的產品之後,Banco Guayaquil 現在享有一套開放式、靈活且符合成本效益的平台執行核心銀行業務系統。

Franz Zambrano 表示:「這套 Micro Focus 解決方案使我們的監控和督導能力加倍,同時節省大約 25% 夜間批次處理的時間。

我們還把能源成本和資料中心佔用空間減半,並且降低了 80% 的大型主機相關支出。

「此外,我們在移轉過程中從未發生故障,所以終端客戶存取和使用數位服務都不會延遲或停機。 當初設計良好的概念驗證對這一點有很大的幫助。」

Banco Guayaquil 的 IT 經理 Richard Roman 補充說道:「Banco Guayaquil 正準備邁入成長階段,因此在 x86 機器上擁有幾乎無限擴充彈性的 Micro Focus Enterprise Server 是我們的另一大優勢。」

Juan Luis Reca Montero 總結道:「專案開始時,我們向管理團隊承諾在五年內就能完整回收投資。 從目前為止的狀況來判斷,我們有信心只要三年內就能達成目標。 在 Micro Focus 和 Maint 的幫助之下,我們正善用開放式、現代化且符合成本效益的 IT 系統,順利邁向厄瓜多爾頂尖數位銀行之路。」

Micro Focus 如何協助您達至成功?

Banco Guayaquil 案例研究

release-rel-2021-1-2-5675 | Tue Jan 12 21:44:14 PST 2021
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