For the best experience, use Google Chrome or Mozilla Firefox.
產品
非結構化資料分析 (IDOL)
整合式端點管理
Email and Social Collaboration
Data Backup and Resiliency
內容管理
支援與服務
支援
IT Professional 服務
教育與訓練
學術計畫
資源
針對自然語言查詢取得高度相符的語義解答 – 採用 IDOL 技術。
透過自然語言處理，IDOL 能直接以和他人對話的方式回答您的問題。進一步瞭解。
允許透過像人類一樣的自動操作員，進行自然語言對話並協助知識探查，以取得相關資訊。進一步瞭解。
IDOL 可根據常見問題資料庫進行評估，並透過自然語言處理 (NLP)，找出最能夠回答該查詢的常見問題集。進一步瞭解。
事實資料庫中含真實資訊儲存庫，可提供簡單且真實的回答。例如，今日的股價多少？進一步瞭解。
段落擷取軟體可連結至可能有用的文件儲存庫，並會傳回內含查詢相關答案的簡短句子。進一步瞭解。
向人類提出問題時，他們會從豐富的知識找出您問題的解答。聊天機器人應以相同方式執行，並應進行語義搜尋。IDOL 會從各種來源中，針對自然語言查詢找出高度相符的解答。
清除自然語言處理中的差異
IDOL 可推動多種 AI (人工智慧) 驅動的聊天機器人程式解決方案，讓企業組織能透過像人類一樣的自動操作員，進行自然語言對話並協助知識探索，讓客戶和員工能夠取得相關資訊與程序。
RTVE
許多組織都具備現有的常見問題集，用來訓練人類支援服務人員。例如使用者在手機上遇到問題，製造商已建立相關步驟，使用者可遵循這些步驟以修正問題。IDOL 使用 NLP 來找出最能夠回答查詢的常見問題集。
適用於虛擬助理的人工智慧
如果某個查詢要尋找與結構化資料庫中某個欄位相關的特定數字，例如「2021 年第 2 季相較於去年同期的營收變化為何？」，IDOL 的事實資料庫查詢回答功能便會搜尋資料庫，找出正確的回應。
在許多情況下，要求的資訊就是不會出現在常見問題資料集或結構化資料庫中，因此需要使用延伸方法。IDOL 段落擷取作業會在資料語料庫中搜尋，尋找最能夠回答查詢的文件區段，直接以短句呈現並提供相關答案。
Forrester Wave 將 Micro Focus IDOL 評為領導者
利用可擴充的企業檔案檢視器和資料擷取軟體，充分運用您的資料價值。
AI 支援的舊資料移轉與暗黑資料清理功能，適用於非結構化資料
AI 支援的企業文件和記錄管理功能，用於履行合規義務。
AI Data Analytics & Governance
