IT 服務管理服務

利用大數據加速 ITIL 驅動的服務交付並降低服務台成本。

更快速的服務。更佳的體驗。更低的成本。

我們的研討會、新發現和路程服務,能有助於定義業務和 IT 戰略。ITSM 諮詢和服務台諮詢可幫助您定義解決方案架構、設計和流程;並進行整合和安裝啟用。透過部署、升級和遷移協助,安裝啟用服務能加速實現價值。

25%
改善用戶體驗
服務部門電話量減少
80%
提高員工效率
因變更管理所花費的時間減少而降低成本
50%
提高速度和敏捷性
要求服務時間減少

成功在雲端管理服務生活方式

Service Management Automation: Solution-as-a-Service
服務管理自動化:解決方案服務

服務管理自動化的強大功能:解決方案即服務和完全管理的即服務靈活交付模式可幫助您為用戶提供大數據服務 - 桌面雲端體驗。閱讀小冊子


Asset Manager as a Service
資產管理器服務

降低成本、促進許可證合規性、並做出更明智的資產決策。 閱讀服務簡介


與 Micro Focus 合作讓我們瞭解如何建立框架的概念,並知道如何建立穩固的基礎。Micro Focus 是一個絕佳的合作夥伴。當我們面對挑戰時,他們隨時提供支援及幫助。

FG 區域總經理 Matt MacDonald
release-rel-2019-11-1-3171 | Wed Nov 13 04:28:31 PST 2019
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