降低混合式 IT 環境複雜度,進一步轉型為服務驅動的敏捷型組織。
Accelerate delivery
服務管理

減少使用 IT 服務所致的摩擦

Increase IT efficiency
滿足服務要求

以 DevOps 的速度滿足雲端與內部部署服務需求

Support digital innovation
服務保障

找出問題所在並提供解決方案

Service Assurance
服務控管

重新判斷 IT 的控管角色

有效的解決方案。

營運管理

為企業和 IT 使用者提供由機器學習技術支援的直覺式即時自助服務。

Service Management Automation X (SMAX) 可在內部部署環境、雲端環境或以服務方式提供機器學習型服務平台,以便滿足您所有的 IT 服務管理需求。
使用 Configuration Management System (CMS) 探索組態項目及其關聯性,就能更全面地即時監控並控制多重雲端環境。
以機器學習為基礎的 ESM、ITSM 和 ITAM 解決方案

多雲端管理和遷移

從單一入口網站部署及控管雲端和內部部署資源,同時也能遷移雲端工作負載。

Hybrid Cloud Management 解決方案能夠聚合、代理、佈建和控管多重雲端資源與內部部署資源,藉此為使用者提供隨選資源服務。
Data Center Automation 可讓使用者大規模佈建、修補和設定伺服器。此外,也可運用 PlateSpinMainframe Application Redeployment 將工作負載移轉至雲端。
Hybrid Cloud Management 可為您的整個組織提供最合適的隨選混合資源及多重雲端資源。

企業和 IT 服務管理

使用 AIOps 找出問題所在並提供解決方案。

Operations Bridge 可利用 AIOps 技術支援的自動化監控和修復功能,改善根本原因分析機制,並縮短雲端和傳統環境的平均修復時間。
Network Operations Management (NOM) 能夠以企業規模來管理實體、虛擬、無線和軟體定義的網絡,如此即可縮短平均修復時間 (MTTR) 及自動回應問題。
藉由 AIOps 的技術支援,進化為自動化雲端與內部部署監控及修復作業。

風險與合規管理

採用主動且一致的方式來進行修補、備份、遵循法令及控制預算。

Data Center AutomationNetwork Operations Management 會透過適用於混合式基礎架構和網路的修復功能,讓使用者得以管理弱點、風險和 IT 符合性。
Data Protector 則會利用自動化和資源最佳化功能,為傳統及現代化 IT 環境提供大規模的應用程式與關鍵資料備份安全防護。
Greenlight Group 提供全面的數據中心自動化合規性

備份和恢復

藉由共用常用分析和自動化功能的解決方案,進一步簡化混合式 IT 環境的管理程序。

讓使用現成流程的 Operations Orchestration 成為您 IT 程序自動化的動力。您可透過 Robotic Process Automation 來使用適應性強的機器人,以自動執行繁瑣單調的人工作業。
收集一次儲存一次 (Collect-Once Store-Once,COSO) 分析功能會減少不必要的資訊,進而提供可據以行動的深入分析。Universal Discovery and UCMDB 則有助於您探查硬體、軟體和相互依存性。
喜迎您的全新機器人工作夥伴

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release-rel-2020-9-2-5123 | Tue Sep 15 18:06:14 PDT 2020
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