IDOL

Natural Language Question Answering

Chatbot der Enterprise-Klasse mit unvergleichlich breiter QA-Abdeckung (Question Answering) – kuratierte FAQs (z. B. „Wie verbinde ich mich mit WLAN?“), genannte Fakten (z. B. „Wie hoch sind die WLAN-Gebühren?“) und Extrahierung von Abschnitten für Fragen, die über FAQs und Fakten hinausgehen (z. B. „Was sagt X zum WLAN der nächsten Generation?“).

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Weit über herkömmliche Beschränkungen hinaus skalieren

Eine verteilte, modulare Architektur ermöglicht mehreren Instanzen dedizierter Handler die Verwaltung von Abfragezeit-Traffic und eine Dokumentenindexierung in Echtzeit. Erfahren Sie, wie Quest Diagnostics mithilfe von IDOL die Daten in 3,4 Milliarden Dokumenten nutzt.

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Scale far beyond traditional limits
Access any data, regardless of format or location
Zugriff auf beliebige Daten, unabhängig vom Format oder Speicherort

Auflösung von Datensilos mit sofortigem Zugriff auf über 150 Repositorys. Rufen Sie Daten mit Unterstützung für über 1000 Dateitypen in praktisch jedem beliebigen Format auf. Das alles bei gleichzeitiger Einhaltung nativer Sicherheitsmodelle für die Dokumentensicherheit.

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Brain
Auf KI basierend

Ein Dialogsystem erfasst Äußerungen und Fragen. Wenn keine direkte Antwort möglich ist, erfolgt eine Konversation zur Klärung der Absicht des Nutzers. KI wird verwendet, um Fragen zu klassifizieren und eventuell benötigte zusätzliche Informationen zu ermitteln.

Pinpoint
Skalierbare Leistung

Eine verteilte, modulare Architektur ermöglicht mehreren Instanzen dedizierter Handler die Verwaltung aller Bestandteile eines Dialogs in Echtzeit.

Lock key
Antworten finden

Die branchenführende KeyView-Technologie von IDOL extrahiert Nutzen aus 1.000 Dateiformaten. Dabei erkennt sie den Dateityp, ohne auf Dateierweiterungen angewiesen zu sein, extrahiert Text, Metadaten und andere Inhalte und sorgt für realistisches Anzeigen und Drucken. Die Abschnittsextrahierung findet relevante Abschnitte in den unstrukturierten Daten und sorgt dafür, dass relevante Antworten gegeben werden, auch wenn keine spezifischen Antworten verfügbar sind.

75%
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für Suchvorgänge der Endanwender im Freistaat Sachsen
66%
Reduzieren Sie die Implementierungszeit im Freistaat Sachsen
3
Anzahl der Fragetyp-spezifischen Systeme, die gemeinsam an der Bearbeitung verschiedener Anfragen und an schnellen und relevanten Antworten arbeiten

Micro Focus IDOL wurde im Bericht „AI-Based Text Analytics Platforms“ von The Forrester Wave als Marktführer bezeichnet

Dieser Bericht nimmt die Leistung von Micro Focus unter die Lupe, um Experten für Anwendungen und die Entwicklung von Textanalyse-Initiativen bei der Wahl der besten Lösung zu unterstützen.

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release-rel-2020-10-1-5313 | Wed Oct 14 18:06:08 PDT 2020
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Wed Oct 14 18:06:08 PDT 2020