I.3 Migración de cargas de trabajo a VMware

Utilice la información de esta sección para solucionar problemas comunes que podrían producirse durante la migración de cargas de trabajo a la nube de VMware.

I.3.1 El correo electrónico saliente se bloquea después de migrar Microsoft Exchange Server 2016 a VMware

Problema: después de migrar un servidor Microsoft Exchange 2016 a VMware, los mensajes salientes del usuario se quedan bloqueados en la carpeta Borradores.

Solución: después de migrar una carga de trabajo Microsoft Exchange Server a VMware, asegúrese de que modifica los valores de DNS internos y externos de Exchange para que usen VMXNET 3. Consulte el artículo 7021909 de la base de conocimientos.

I.3.2 El ratón no funciona en la ventana de la consola de la máquina virtual para la máquina virtual de destino

Problema: a veces, en la transición de prueba o en la transición, el ratón no funciona para la máquina virtual en el cliente Web de vSphere. Es decir, cuando selecciona Actions > Open Console (Acciones > Abrir consola) para abrir la consola Web de VMware, el puntero del ratón no funciona correctamente en la ventana de la consola de la máquina virtual.

Solución: reinicie manualmente la máquina virtual para permitir que VMware Tools reconozca el controlador USB del ratón. En vSphere, seleccione Actions > Power > Restart Guest OS (Acciones > Energía > Reiniciar SO invitado).

I.3.3 La unidad de disquetes no se limpia en la máquina virtual de destino en VMware

Problema: después de que se complete una transición para una migración a VMware, queda una unidad de disquetes extra vinculada, pero no conectada a la máquina virtual de destino.

Solución: el parámetro de configuración de PlateSpin RemoveVMwareDevicesAtCutover controla si las unidades de disquete se eliminan después de una transición correcta. El valor por defecto es False (Falso), lo que deja una unidad de disquetes adicional vinculada, pero no conectada a la máquina virtual. Puede definir el valor True (Verdadero) para forzar la eliminación de la unidad de disquetes adicional. En el proceso de eliminación se debe apagar y reiniciar el sistema operativo invitado. Este rearranque es necesario para eliminar el disquete adicional.

Para habilitar la eliminación automática de la unidad de disquetes adicional y permitir que el rearranque necesario se produzca en la transición de prueba o en la transición para todas las migraciones a plataformas de virtualización de VMware:

  1. Entre a la interfaz Web de PlateSpin Migrate como administrador y abra la página de configuración del servidor de PlateSpin en:

    https://Servidor_de_PlateSpin/PlateSpinConfiguration/

  2. Busque el parámetro RemoveVMwareDevicesAtCutover y haga clic en Edit (Editar).

  3. Cambie el valor de False (Falso) a True (Verdadero).

  4. Guarde la configuración y salga de la página.

I.3.4 Alarma de vSphere: es necesario consolidar la máquina virtual

Problema: cuando se migra una carga de trabajo a un destino VMware, la migración se completa correctamente. Sin embargo, se muestra el mensaje siguiente en el cliente Web de vSphere:

vSphere Web Client Configuration Issue: Virtual Machine Disks Consolidation is needed. (Problema de configuración del cliente Web de vSphere: es necesario consolidar los discos de la máquina virtual).

vSphere Web Client Triggered Alarm: Virtual machine Consolidation Needed status (Alarma activada del cliente Web de vSphere: estado de consolidación necesaria de la máquina virtual).

Esta situación de error se debe al estado del entorno de VMware cuando se elimina la instantánea. Es posible que queden algunos archivos del disco virtual en el disco.

Solución: en el cliente Web de vSphere, consolide las instantáneas. Para obtener información, consulte los siguientes recursos de VMware: