I.3 將工作負載移轉至 VMware

使用本節中的資訊可協助您對將工作負載移轉至 VMware 雲端期間可能發生的常見問題進行疑難排解。

I.3.1 將 Microsoft Exchange Server 2016 移轉至 VMware 後，外傳電子郵件阻塞

問題︰ 在您將 Microsoft Exchange 2016 伺服器移轉至 VMware 後，使用者的傳出郵件阻塞在其草稿資料夾中。

修復： 將 Microsoft Exchange Server 工作負載移轉至 VMware 後，請務必修改 Exchange 內部和外部 DNS 設定，以使用 VMXNET 3。請參閱知識庫文章 7021909。

I.3.2 滑鼠在目標虛擬機器的虛擬機器主控台視窗中不運作

問題︰ 在測試切換或切換時，滑鼠有時對 vSphere Web 用戶端中的虛擬機器不運作。即，當您執行動作 > 開啟主控台以開啟 VMware Web 主控台時，滑鼠指標在虛擬機器主控台視窗中無法正常運作。

修復： 手動重新啟動虛擬機器，以便 VMware Tools 辨識滑鼠的 USB 控制器。在 vSphere 中，選取動作 > 電源 > 重新啟動客體作業系統。

I.3.3 在 VMware 的目標虛擬機器上未清理軟碟機

問題︰ 移轉至 VMware 工作的切換步驟完成後，有額外的軟碟機保持連接狀態，但未連接到目標虛擬機器。

修復： PlateSpin 組態參數 RemoveVMwareDevicesAtCutover 控制在成功進行切換後是否移除軟碟機。預設值是 False，表示讓額外的軟碟機保持連接狀態，但不連接到虛擬機器。您可以將值設定為 True，以強制移除額外的軟碟機。移除程序必須關閉客體作業系統，然後將其重新啟動。需要執行此重新開機才能移除額外的磁片。

若要啟動自動移除額外軟碟 (針對所有至 VMware 虛擬化平台的移轉進行測試切換或切換時實現該移除需要執行重新開機)︰

  1. 以管理員身分登入 PlateSpin Migrate Web 介面，然後透過以下網址開啟 PlateSpin 伺服器組態頁面︰

    https://Your_PlateSpin_Server/PlateSpinConfiguration/

  2. 尋找 RemoveVMwareDevicesAtCutover 參數，並按一下編輯。

  3. 將設定從 False 變更為 True。

  4. 儲存您的設定並結束頁面。

I.3.4 vSphere 警示︰需要進行虛擬機器整合

問題︰ 將工作負載移轉至 VMware 目標時，移轉可成功完成。但是，vSphere Web 用戶端中會顯示以下訊息︰

vSphere Web 用戶端組態問題︰需要進行虛擬機器磁碟整合。

vSphere Web 用戶端觸發的警示︰「需要進行虛擬機器整合」狀態

此錯誤是移除快照時 VMware 環境狀態所導致。某些虛擬磁碟檔案可能會保留在磁碟上。

解決方式： 在 vSphere Web 用戶端中整合快照。如需資訊，請參閱以下 VMware 資源︰