Création d'incidents

La page Incidents vous permet de créer facilement des incidents associés au test sélectionné.

Pour créer un incident :

  1. Dans le menu, cliquez sur Tests > Vue Détaillée.
  2. Sélectionnez le test pour lequel créer un incident.
  3. Cliquez sur l'onglet Incidents.
  4. Cliquez sur Nouvel Incident pour ouvrir la boîte de dialogue Nouvel Incident.
  5. Sélectionnez le Profil du système de suivi d'incidents auquel vous soumettez l'incident.
    Remarque : Le profil sélectionné ici devient la sélection par défaut disponible lorsque vous saisirez ultérieurement de nouveaux profils. Lors de l'ajout d'un nouvel incident à un système de suivi des incidents, vous êtes invité à indiquer les données d'authentification de connexion associées au système de suivi. Les données d'authentification fournies seront automatiquement présélectionnées par la suite.
  6. Dans la zone Synoptique, entrez une description rapide de l'incident.
  7. Renseignez de manière significative le champ Description de l'incident.
  8. Fournissez des informations relatives à l'incident en utilisant les contrôles d'interface utilisateur de la partie droite de la boîte de dialogue.
    Remarque : Ces contrôles d'interface utilisateur varient, en fonction du Profil sélectionné. Par exemple : si vous souhaitez créer un incident qui sera traité par Bugzilla, vous devez indiquer l'application, le composant etc. Si un incident doit être traité par JIRA, vous devez indiquer d'autres valeurs, par exemple le type ou la priorité de l'incident.
  9. Cliquez sur OK pour créer l'incident.