使用 Issue Manager 可执行的操作

作为针对问题跟踪需求的完整解决方案,Issue Manager 使您可以:
  • 创建新问题:
  • 导入问题: Silk Test Assistent 使您可将 Silk Test 测试用例的详细信息作为新问题的基础直接转发到 Issue Manager。同样,当您发现需要关注的 Silk Central 执行结果时,您也可轻易将结果用作新问题的基础。
  • 进程问题:Issue Manager 使您可审阅、重新分配、修复、验证和关闭问题(权限因用户类型而异)。
  • 将文件与 Issue Manager 问题关联: 如果您或客户拥有问题重现所需的文件,可以将这些文件上载到 Issue Manager 并将其附加到问题。在这种情况下,您可以轻易查找需要确认、修复或验证缺陷的文件。
  • 查看系统中每个问题的完整历史记录:Issue Manager 记录用户对问题执行的每项操作。默认问题历史记录条目包括对问题执行的操作、执行操作的用户以及说明操作的注释。
  • 与工作组交互: 您的 Issue Manager 管理员可以在组织中设置工作组,以便共享特权、权限、收件箱和分配。在这种情况下,您可以与每个用户和组中的用户交互,以分担相似的工作职责。
  • 查询系统以获取符合条件的问题信息:您可以使用预先定义的查询,按照示例构建查询或通过 SQL 创建高级查询。
  • 生成报告和图表: 根据您指定的问题条件创建预定义报告,或通过 SQL 创建高级查询。
  • 定义通知: 定义问题状态或分配更改时发送通知。
  • 与问题数据库远程交互: 通过 Web 远程输入和查询问题。
  • 将测试分配到问题: 使用 Silk Central