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SAP Solution Manager 可促进对分布式系统的技术支持，包含解决方案部署、操作和持续改进。SAP Solution Manager 是健全集中的应用程序管理解决方案，将工具、内容和对 SAP 的直接访问权限相结合，以提高解决方案的可靠性，同时降低总拥有成本。有关 SAP Solution Manager 的其他信息，请参阅 SAP Solution Manager 文档。
Silk Central 和 SAP Solution Manager 之间的集成允许将 SAP Solution Manager 业务流程和事件同步为 Silk Central 需求和问题。