Im Bereich Systemverwaltung können Sie Mandanten erstellen. Sie können verschiedene Mandanteneinstellungen vornehmen, die für die dem Mandanten zugeordneten Projekte gelten. Sie können die maximal verfügbaren Lizenzen pro Mandant aus den insgesamt verfügbaren Lizenzen festlegen. Sie können nur dann auf die Daten eines Mandanten zugreifen, wenn Sie bei diesem Mandanten angemeldet sind. Innerhalb eines Mandanten sind sämtliche Komponenten projektübergreifend verfügbar.
Wenn Sie Silk Central installieren, wird automatisch ein Standardmandanten erstellt. Wenn Sie für Silk Central ein Upgrade von einer älteren Version durchführen, werden vorhandene Projekte und Benutzer diesem Standardmandanten zugeordnet. Für jeden Mandanten wird ein Super User erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Super User. Sie können alle Mandanten löschen, benötigen jedoch mindestens einen Mandanten, um Projekte und Benutzerkonten erstellen und mit Silk Central arbeiten zu können.