Aktionen für das Arbeiten mit Fehlern

Die Seite Fehlerdetails zeigt oben eine Liste der Aktionen an. Klicken Sie auf die Verknüpfungen, um an einem bestimmten Fehler zu arbeiten. Die Verknüpfungen variieren je nach dem Status des Fehlers und nach Ihren Berechtigungen.

Hier können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
Aktion Beschreibung
Annehmen Die im Fehler beschriebene Erweiterung bzw. der Dokumentationsfehler wird für die weitere Entwicklung genehmigt.
Kommentar hinzufügen Ermöglicht es Ihnen, einen Kommentar über die an dem Fehler vorgenommene Aktion hinzuzufügen.
Problemumgehung Der Fehler wird nicht sofort behoben, sondern es wird eine Problemumgehung dokumentiert.
Bereits fertig Der Fehler wurde bereits behoben.
Zu entscheiden Der Fehlerstatus wurde unterschiedlich bewertet. Die Entwicklungs-, Dokumentations- und QS-Abteilung müssen eine Entscheidung in Bezug auf diesen Fehlerstatus treffen.
Wie vorgesehen Der Fehler ist eigentlich kein Fehler, da die Funktion ordnungsgemäß funktioniert.
Nicht machbar Die angeforderte Erweiterung kann nicht implementiert werden.
Nicht behebbar Der Fehler kann nicht behoben werden. Dies kann der Fall sein, wenn das Risiko oder der Zeitaufwand zu groß sind.
Fehler bestätigen Der Fehler muss wirklich behoben werden.
In Projekt kopieren Ermöglicht es Ihnen, die Fehler in ein anderes Projekt zu kopieren. Alle Kunden, angehängten Dateien und Testfälle werden mit dem Fehler kopiert. Benachrichtigungen werden jedoch nicht übertragen. Klicken Sie auf die Schaltfläche, wählen Sie ein Projekt in der Liste aus, und klicken Sie auf OK. Die Werte des Quell-Fehlers werden in die Felder und Listen übernommen. Bearbeiten Sie die Werte, und klicken Sie anschließend auf OK.
Zurückstellen Ermöglicht es Ihnen, einen Fehler auf eine spätere Version zu verschieben.
Bearbeiten Ermöglicht es Ihnen, die Werte der Felder und Listen auf der Seite Fehlerdetails und im Register Fehlerdetails zu bearbeiten.
Behoben Der Fehler wurde behoben. Geben Sie den Build oder die Version an, in dem bzw. in der der Fehler behoben wurde.
Implementiert Die Erweiterung wurde implementiert.
Doppelt eingetragen Ein Fehler wurde doppelt eingetragen. Geben Sie die Fehlernummer des entsprechenden Fehlers ein. Dieser Fehler bleibt geöffnet.
Info erforderlich Die Entwicklungsabteilung benötigt von der QS-Abteilung weitere Informationen zum Fehler. Dies kann der Fall sein, wenn ein Fehler nicht reproduziert werden kann oder die Beschreibung unklar ist.
Kein Fehler mehr Der Fehler ist nicht mehr vorhanden. Dies kann der Fall sein, wenn eine neue Funktion oder eine andere Fehlerbehebung diesen Fehler behoben hat.
Kein Fehler Es handelt sich um keinen Fehler. Die meldende Person hat eine Funktion missverstanden.
Nicht reproduzierbar Der Fehler kann nicht reproduziert werden.
Neu zuweisen Ermöglicht es Ihnen, einen Fehler einem unterschiedlichen Postfach zuzuordnen.
Ablehnen Es liegt eine der folgenden Situationen vor:
  • Der Fehler wurde behoben, kann aber nicht überprüft werden und wird deshalb zurückgewiesen.
  • Die angeforderte Erweiterung wurde nicht bestätigt.
Fehler erneut öffnen Der Fehler wurde von der QS-Abteilung erneut geöffnet. Dies kann der Fall sein, wenn ein Fehler in einem vorherigen Build behoben wurde und in einem späteren Build erneut auftritt.
Verifizieren Der Fehler wurde behoben, und die Fehlerbehebung wurde bestätigt.