Systemdiagnose

Über die Seite Systemdiagnose können Sie die folgenden Systeminformationen abrufen:

  • Produktversion.
  • Version und Typ der Datenbank.
  • Verwendete Integrationen.
  • Informationen zu Systemumgebung und Systemeigenschaften.
  • JDBC-Informationen.
  • Datenbankstatistiken: Anzahl der Projekte, Testtypen, Indizes, Trigger, Constraints.
  • Logdateien für Anwendungsserver, Front-End-Server und nginx-Zugriff.

Die Seite kann gezippt und in das lokale Dateisystem heruntergeladen werden. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Download. Über die entsprechenden Kontrollkästchen können Sie die Server-Logdateien auswählen, die heruntergeladen werden sollen.

  1. Sie können extern auf die Systemdiagnose-Seite zugreifen oder, wenn Sie sich nicht mehr beim System anmelden können, lokal auf dem Computer auf dem der Front-End-Server läuft.
    • Für externen Zugriff:
      1. Melden Sie sich als Systemadministrator an.
      2. Klicken Sie auf Systemdiagnose > Systemdiagnose.
      3. Klicken Sie auf Systemdiagnose öffnen.
    • Wenn externer Zugriff nicht mehr geht:
      1. Navigieren Sie zu http://localhost:19120/systemdiagnostics oder http://127.0.0.1:19120/systemdiagnostics auf dem Computer, auf dem der Front-End-Server läuft (verwenden Sie nicht den Hostnamen oder die externe IP-Adresse des Servers).
  2. Über die entsprechenden Kontrollkästchen können Sie die Silk Central-Server-Logdateien auswählen, die heruntergeladen werden sollen.
  3. Klicken Sie auf Download, um die Daten zu zippen und in das lokale Dateisystem herunterzuladen.