Bearbeiten von Issue Manager-Fehlerverfolgungsprofilen

Werden der Server oder die Benutzerdaten Ihres Fehlerverfolgungssystems geändert, müssen Sie auch Ihr Fehlerverfolgungsprofil entsprechend ändern.

So bearbeiten Sie ein Issue Manager-Fehlerverfolgungsprofil:

  1. Klicken Sie im Menü auf Fehler > Fehlerverfolgungs-Integrationen. Auf der Seite Fehlerverfolgung werden alle Fehlerverfolgungsprofile angezeigt, die für das System erstellt wurden.
  2. Klicken Sie auf den Namen des Fehlerverfolgungsprofils, das Sie ändern möchten. Der Dialog Fehlerverfolgungsprofil bearbeiten wird angezeigt.
  3. Ändern Sie den Namen des Profils. Dieser Name wird in Listen angezeigt, die auswählbare Profile anbieten.
  4. Bearbeiten Sie das Feld Beschreibung des Profils.
  5. Optional: Wählen Sie im Listenfeld einen neuen Typ für das Fehlerverfolgungsprofil aus.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Lokales Repository um das integrierte Issue Manager-Profil zu verwenden, welches Teil Ihrer Silk Central-Instanz ist. Deaktivieren Sie diese Option, um sich mit einem externen Issue Manager-System zu verbinden, in welchem Fall Sie gültige Benutzerdaten angeben müssen.
  7. Bearbeiten Sie die Issue Manager-URL Ihrer Issue Manager-Installation, wenn deren Servergruppe geändert wurde. Dies ist die URL, die Sie für die Anmeldung bei Issue Manager verwenden, jedoch ohne die Erweiterung login am Ende. Lautet Ihre Standard-URL für Issue Manager beispielsweise http://IssueManager/login, dann wäre http://IssueManager die korrekte URL für Ihre Installation.
  8. Optional: Wenn Issue Manager mit dem Front-end Server über eine andere URL kommunizieren soll als die, mit der auf die Web-Benutzeroberfläche zugegriffen wird, geben Sie diese URL im Textfeld Webdienst-URL ein. Dies ist zum Beispiel nötig, wenn Benutzer über einen Proxy auf die Web-Benutzeroberfläche zugreifen, während Issue Manager die interne URL oder die IP-Adresse des Front-end Servers benötigt.
  9. Wenn Sie das Issue Manager-Projekt ändern möchten, klicken Sie auf Projekt laden, um alle Projekte vom Server zu laden und das Listenfeld Projekt zu aktualisieren. Wählen Sie dann im Listenfeld Projekt ein Projekt aus.
  10. Klicken Sie auf OK.

    Silk Central versucht mithilfe der bereitgestellten Informationen eine Verbindung zum externen System herzustellen.

    Anmerkung: Tritt ein Fehler auf, überprüfen Sie die bereitgestellten Informationen, oder wenden Sie sich an den Administrator.
  11. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, werden Sie in einem Bestätigungsdialog gefragt, ob Sie die internen Fehlerstatuswerte den Statuswerten des neu erstellten Profils zuordnen möchten.
    • Klicken Sie auf Ja, und fahren Sie mit der Anleitung Zuordnen von Fehlerstatuswerten fort.
    • Klicken Sie auf Nein, wenn Sie die Statuswerte später zuordnen möchten.