Activation d'une notification par courriel de base

Un paramètre de notification de base qui peut être activé par tout utilisateur, quelles que soient les autorisations assignées, permet aux utilisateurs de recevoir une notification lorsqu'un autre utilisateur apporte une modification à un incident de leur boîte de réception, ou d'assigner un nouvel incident aux utilisateurs.

Remarque : Vous pouvez configurer l'objet et le contenu de ces notifications dans le fichier SRFrontendBootConf.xml.
  1. Cliquez sur Configuration > Préférences.
  2. Cochez la case Me notifier lorsque des utilisateurs m'assignent des incidents ou apportent des modifications à des incidents de ma boîte de réception.