Silk Central vous permet désormais de spécifier un espace réservé de créateur afin de simplifier la création et le maintien de règles de notification.
La grille Suivi des incidents prend désormais en charge 100 états dans le filtre pour la colonne État. Au-delà de ce nombre, le filtre passe en champ de texte.
Les boîtes de réception qui sont vides, qui ne sont attribuées à aucun utilisateur ou qui ne sont pas utilisées dans le workflow peuvent désormais être nettoyées facilement. Vous pouvez décider de désactiver ou de supprimer ces boîtes de réception.