Citrix プロセスは別のユーザー アカウントによって既に実行中です

問題

Citrix 負荷テストの実行時に、次のエラー メッセージが表示されます。Citrix プロセスは別のユーザー アカウントによって既に実行中です。このエラーは、Citrix プロセス wfcrun32.exe が、別のユーザー アカウントによって既に実行されている場合に発生します。たとえば、ユーザー A が Windows セッションを既に使用しているときに、負荷テストを開始して、エージェントが同じ Windows セッションにユーザー B としてログインするとします。このとき、ユーザー B はプロセス wfcrun32.exe を開始しようとしますが失敗し、エラーを Silk Performer に表示します。

解決策

負荷テストを開始する前に、ユーザー A をログアウトして、実行中の Windows セッションを閉じてください。