제품
IT 서비스 관리
Discovery와 CMDB
AIOps 및 가시성
Cloud 관리
취약점 관리
자동화
지원 및 서비스
지원
IT Professional Services
아카데믹 프로그램
리소스
OpenText™ ITSM 솔루션은 사용자 만족도 향상, IT 효율 증대, 결과 개선 등 최신 IT 서비스 환경의 모든 이점을 제공합니다.
모든 서비스를 제공하는 직관적인 셀프 서비스 포털과 AI 기반 지원, 그리고 언제 어디서나 요청을 처리할 수 있는 모바일 앱으로 사용자에게 감동을 선사하십시오.
코드리스 구성, ITIL 인증 프로세스, 내장형 AI 및 애널리틱스, 그리고 기술 독립적인 자동화를 통해 더 많은 작업을 더 빨리 처리하십시오.
강력한 검색, CMDB, 변화-위험 분석, IT 자산 및 소프트웨어 라이선스 관리를 통해 서비스 관리 격차를 해소하십시오.
IT 운영
