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ITSM SaaS-Preise

Profitieren Sie von allen Vorteilen eines modernen IT-Service – zufriedene Benutzer, effiziente IT und bessere Ergebnisse – mit transparenten, flexiblen und erschwinglichen Lizenzoptionen.

Service Management Automation X (SMAX Express)

79$

Pro Agent, pro Monat

79$

Pro Agent, pro Monat

Service Management Automation X (SMAX Premium)

99$

Pro Agent, pro Monat

99$

Pro Agent, pro Monat

Asset Management X (AMX)

79$

Pro Agent, pro Monat

79$

Pro Agent, pro Monat

Universal Discovery (Asset Discovery)

1,25$

Pro Server, pro Monat

1,25$

Pro Server, pro Monat

SMAX Express
SMAX Premium
AMX
Universal Discovery

Genehmigerlimit

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Unbegrenzt

einem herkömmlichen ITSM

Vorfallmanagement

Wissensmanagement

Anforderungsmanagement

Self-Service-Portal

Servicekatalog

SLA-Management

Problemmanagement

Change-Management

Freigabe-Management

KI-gestützte Interaktionen und Mehrkanal-Engagement

Virtueller Agent (MAX)

KI-basierte intelligente Suche, mit Vorschlägen

KI-basierte Analysen einschließlich Änderungsanalysen und Analysen zu aktuellen Themen

KI-basierte intelligente E-Mail

KI-basierter Live-Support

Mobile App (iOS, Android)

Funktionen des Produkts

Dashboards

Integrationsplattform

Support in mehreren Sprachen

Studio zur Erstellung von Workflows und Apps

Indexierung externer Wissensdatenbanken

Koordination

Umfasst zwei gleichzeitige Workflows

Umfasst zwei gleichzeitige Workflows

Umfasst zwei gleichzeitige Workflows

CMDB und Erfassung

CMDB-Verbundlösung

Hardware-Erfassung

Beinhaltet 50 Lizenzen

Beinhaltet 50 Lizenzen

Beinhaltet 50 Lizenzen

Cloud-Erfassung

Beinhaltet 50 Lizenzen

Beinhaltet 50 Lizenzen

Beinhaltet 50 Lizenzen

Optional

Software-Erfassung

Beinhaltet 50 Lizenzen

Beinhaltet 50 Lizenzen

Beinhaltet 50 Lizenzen

Erfassungsabhängigkeitszuordnung

Optional

Automatisierte Servicemodellierung

Optional

ITAM

IT-Asset-Management

Vertragsmanagement

Anbietermanagement

Anschaffungsmanagement

Finanzmanagement

Software-Asset-Management

Beinhaltet 50 Lizenzen

Beinhaltet 50 Lizenzen

Enterprise-Servicemanagement

HR-Servicemanagement

Marketplace-Inhalte

Projektmanagement

Anforderungsmanagement

SMAX Express

Beinhaltet

Genehmigerlimit –

Unbegrenzt

einem herkömmlichen ITSM
Vorfallmanagement
Wissensmanagement
Anforderungsmanagement
Self-Service-Portal
Servicekatalog
SLA-Management
Problemmanagement
Change-Management
Freigabe-Management
KI-gestützte Interaktionen und Mehrkanal-Engagement
Virtueller Agent (MAX)
KI-basierte intelligente Suche, mit Vorschlägen
KI-basierte Analysen einschließlich Änderungsanalysen und Analysen zu aktuellen Themen
KI-basierte intelligente E-Mail
KI-basierter Live-Support
Mobile App (iOS, Android)
Funktionen des Produkts
Dashboards
Integrationsplattform
Support in mehreren Sprachen
Studio zur Erstellung von Workflows und Apps
Indexierung externer Wissensdatenbanken
Orchestrierung –

Umfasst zwei gleichzeitige Workflows

CMDB und Erfassung
CMDB-Verbundlösung
Hardware-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Cloud-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Software-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

ITAM
Enterprise-Servicemanagement
HR-Servicemanagement
Marketplace-Inhalte
SMAX Premium

Beinhaltet

Genehmigerlimit –

Unbegrenzt

einem herkömmlichen ITSM
Vorfallmanagement
Wissensmanagement
Anforderungsmanagement
Self-Service-Portal
Servicekatalog
SLA-Management
Problemmanagement
Change-Management
Freigabe-Management
KI-gestützte Interaktionen und Mehrkanal-Engagement
Virtueller Agent (MAX)
KI-basierte intelligente Suche, mit Vorschlägen
KI-basierte Analysen einschließlich Änderungsanalysen und Analysen zu aktuellen Themen
KI-basierte intelligente E-Mail
KI-basierter Live-Support
Mobile App (iOS, Android)
Funktionen des Produkts
Dashboards
Integrationsplattform
Support in mehreren Sprachen
Studio zur Erstellung von Workflows und Apps
Indexierung externer Wissensdatenbanken
Orchestrierung –

Umfasst zwei gleichzeitige Workflows

CMDB und Erfassung
CMDB-Verbundlösung
Hardware-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Cloud-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Software-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

ITAM
IT-Asset-Management
Vertragsmanagement
Anbietermanagement
Anschaffungsmanagement
Finanzmanagement
Software-Asset-Management –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Enterprise-Servicemanagement
HR-Servicemanagement
Marketplace-Inhalte
Projektmanagement
Anforderungsmanagement
AMX

Beinhaltet

Genehmigerlimit –

Unbegrenzt

einem herkömmlichen ITSM
Wissensmanagement
Anforderungsmanagement
Self-Service-Portal
Servicekatalog
KI-gestützte Interaktionen und Mehrkanal-Engagement
KI-basierte intelligente Suche, mit Vorschlägen
Mobile App (iOS, Android)
Funktionen des Produkts
Dashboards
Integrationsplattform
Support in mehreren Sprachen
Studio zur Erstellung von Workflows und Apps
Orchestrierung –

Umfasst zwei gleichzeitige Workflows

CMDB und Erfassung
CMDB-Verbundlösung
Hardware-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Cloud-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Software-Erfassung –

Beinhaltet 50 Lizenzen

ITAM
IT-Asset-Management
Vertragsmanagement
Anbietermanagement
Anschaffungsmanagement
Finanzmanagement
Software-Asset-Management –

Beinhaltet 50 Lizenzen

Enterprise-Servicemanagement
Marketplace-Inhalte
Projektmanagement
Anforderungsmanagement
Universal Discovery

Beinhaltet

Genehmigerlimit –

einem herkömmlichen ITSM
KI-gestützte Interaktionen und Mehrkanal-Engagement
KI-basierte Analysen einschließlich Änderungsanalysen und Analysen zu aktuellen Themen
Funktionen des Produkts
Dashboards
Integrationsplattform
Support in mehreren Sprachen
CMDB und Erfassung
CMDB-Verbundlösung
Hardware-Erfassung
Cloud-Erfassung –

Optional

Software-Erfassung
Erfassungsabhängigkeitszuordnung –

Optional

Automatisierte Servicemodellierung –

Optional

ITAM
Enterprise-Servicemanagement
Marketplace-Inhalte

Alle Preise gelten im ersten Jahr für eine Vertragsdauer von 36 Monaten und werden jährlich in Rechnung gestellt.
Agent-Lizenzen können entweder als Gleichzeitig oder als Benannt zugewiesen und je nach Bedarf untereinander geändert werden.

Machen Sie heute den ersten Schritt.

release-rel-2023-5-2-9075 | Thu May 18 01:07:06 PDT 2023
9075
release/rel-2023-5-2-9075
Thu May 18 01:07:06 PDT 2023
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