問題を作成する (Issue Manager)

問題を Issue Manager で新規作成するには:
  1. メニューで、問題 > 問題追跡 をクリックします。
  2. ツールバーの (問題の新規作成) をクリックします。
  3. 問題の種類製品リリースプラットフォームコンポーネント深刻度 の値を選択します。
    注: 強調表示されたフィールドおよびリストは必須です。
    値を入力すると、Issue Manager では設定されたルールに基づいて問題に受信箱と初期状態が動的に割り当てられます。
  4. 概要 および 説明 を入力します。この問題と他の問題の間にリンクを作成するには、関連付ける問題の問題番号または概要を リンクした問題 フィールドに入力します (自動補完が有効です)。リンクした問題は、履歴 タブにリストされます。
    注: Silk Central では、HTML 書式をサポートしており、説明 フィールドへの HTML コンテンツの切り取り/貼り付けが可能です。
  5. 省略可能:問題に詳細情報を追加します。タブをクリックしてから、以下のボタンをクリックします。
    • 顧客の追加:問題を報告した顧客位についての情報を追跡します。
    • ファイルの追加:問題に関する追加情報が記載されたファイルを追加します。
    • テストケースの追加:QA 担当者および開発担当者は、テストケース タブの アクション 列にある (テストケースの実行) をクリックして、追加された Silk Test テストケースを直接実行できます。また、Silk Test テストケースは、Silk Test Intelligent Assistant を使ってインポートすることもできます。
    • 通知の追加:問題の特定の値が変化したときに、電子メール経由で通知を受けるように設定します。
  6. OK をクリックします。
問題の詳細 ページが表示されます。受信箱の問題のリスト (問題追跡 ページ) に戻るには、 (マイ受信箱) をクリックします。