システム全体の通知を編集する

  1. 問題 > 設定 > システム全体の通知 の順にクリックします。 すべての既存のシステム全体の通知が一覧表示されます。
  2. 編集する通知の アクション 列にある 編集 アイコンをクリックします。
  3. 通知の追加 ダイアログ ボックスで、リストからルール名を選択します。
  4. ダイアログ ボックスの 差出人 セクションでラジオ ボタンを選択して、返信用アドレスを以下のどれにするかを指定します。
    • 問題を編集した (結果として通知を引き起こした) ユーザー。
    • その他のユーザー (リストからユーザーを選択)。
  5. 受信者の電子メール アドレスを 宛先 フィールドに入力します。 複数を入力する場合はカンマで区切ります。アドレスの追加 リストからユーザーを選択することもできます。
    注: 宛先 フィールドには任意の電子メール アドレスを入力することができますが、アドレスの追加 リストに表示されるのは、ユーザー アカウントに電子メール アドレスが指定されているユーザーだけです。このため、すべてのユーザー アカウントに電子メール アドレスを定義しておくことをお勧めします。
  6. 省略可能な以下のメッセージ テキスト フィールドにも入力することができます。
    • 件名 は省略可能な件名行です (最大 80 文字まで入力可能)。
    • 前文 は省略可能な前書きテキストです (最大 250 文字まで入力可能)。
  7. 以下の中から、メッセージ内容のタイプを選択します。
    • [内容] は以下のいずれかです。
      • 問題の要約:問題の詳細ページの上半分に表示される情報(これがデフォルト)。
      • 問題の要約と説明:問題の要約と、[説明] タブに表示される情報。
      • 問題の完全な詳細:問題に関するすべての情報。
    • [末文] は省略可能な署名フィールドです (最大 250 文字まで入力可能)。
  8. OK をクリックして通知を保存し、ダイアログを閉じます。