添加 SAP Solution Manager 问题跟踪配置文件

添加 SAP Solution Manager 问题跟踪配置文件:

  1. 在菜单中,单击项目:<项目名称> > 项目设置
  2. 单击问题跟踪选项卡。 此时将打开问题跟踪页面,列出已为系统创建的所有问题跟踪配置文件。
  3. 单击新建配置文件以打开新建问题跟踪配置文件对话框。
  4. 为新配置文件键入名称 这是可在其中选择配置文件的列表中显示的名称。
  5. 为新配置文件键入说明
  6. 类型列表框中选择 SAP Solution Manager
  7. 键入有效的用户名密码 这些凭据将用于访问问题跟踪系统。
  8. 键入 SAP Solution ManagerZ-SCTM_ADAPTER Web 服务 URL
  9. 单击加载项目以从服务器加载所有项目,填充项目列表框,然后从项目列表框中选择项目。
  10. 单击加载默认事件类型以加载所有可能的事件类型并填充默认事件类型列表框。
  11. 默认事件类型列表框中选择事件类型。 如果要在 SAP Solution Manager 中创建现有事件的链接并且未指定事件类型,则将使用此类型。
  12. 单击确定

    Silk Central 将尝试使用您提供的信息与外部系统进行测试连接。

    注: 如果发生错误,请复查您提供的信息,或咨询您的管理员。
  13. 如果测试连接成功,则会显示确认对话框,询问您是否要将内部问题状态映射为新定义配置文件的状态。
    • 单击继续相关映射问题状态过程。
    • 单击稍后映射问题状态。