ZENworks Service Desk

Servicio de paquetes de TI para empresa

Cree un entorno de servicio productivo y dinámico.

Servicio de paquetes de TI para empresa
Red 1
Cree el mejor entorno de servicios

Pase de una actitud reactiva a otra proactiva prestando servicios gestionados de alta calidad en toda su organización.

Interacción
Alinee sus servicios de TI con las necesidades empresariales

Asegúrese de que sus servicios, procesos y metas de TI sirven de apoyo a requisitos y objetivos empresariales estratégicos.

Incremental
Uso de los recursos de TI para fomentar resultados empresariales positivos

Use los recursos de TI para que su organización sea más productiva, aumente los beneficios y para contribuir al éxito general de la empresa.

Inteligencia
Aproveche todas las ventajas de ITIL v3

Adopte las prácticas más adecuadas en toda su infraestructura y servicios de soporte.

Casos prácticos

Milano Serravalle

Con el Service Desk, Milano Serravalle ahora ofrece una asistencia técnica más rápida y específica, para que puedan resolver rápidamente los problemas de las autopistas y cumplir con los acuerdos a nivel de servicio.

Dürr Dental Group

Dürr Dental ha implementado Service Desk para proporcionar una solución coherente y eficaz para la gestión del soporte de TI. Esto les ha ayudado a establecer nuevos procesos para manejar los incidentes con mayor rapidez.

ZENworks Service Desk

Implemente una solución Service Desk completa y escalable que reduzca los costes de servicio y soporte y mejore los niveles de servicio.

Pruebe ZENworks Service Desk hoy mismo

release-rel-2021-4-2-6127 | Wed Apr 21 16:06:11 PDT 2021
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