Surveillance des utilisateurs réels

Logiciel de monitoring des applications offrant une visibilité sur le comportement des utilisateurs.

Le logiciel OpenText™ Real User Monitoring (RUM) surveille en permanence les performances et la disponibilité des applications de tous les utilisateurs, sur tous les périphériques et à tous les emplacements.

Informations

Expérience utilisateur

Bénéficiez d’une visibilité sur l’expérience utilisateur final des applications pour tous les utilisateurs, dans tous les emplacements.

Sur les services d’applications mobiles, Cloud et Web.

Relecture

Relecture de la session UX.

Relecture de sessions utilisateur pour faciliter le tri et résoudre les problèmes plus rapidement.

Répondez plus rapidement pour minimiser les problèmes.

Générer

Scripts de test réalistes

Générez des scripts de test basés sur les données de sessions réelles d’utilisateurs finaux.

Obtenez plus d’informations grâce aux tests personnalisés.

Fonctions supplémentaires

Suivi des transactions des utilisateurs

Suivez les transactions des utilisateurs finaux au travers des différentes couches d’application découvertes automatiquement pour accélérer la résolution

Intégration des résultats

Combinez les données de l’expérience des utilisateurs finaux et des performances de l’infrastructure pour les intégrer dans la gestion des niveaux de service.