Prodotti
Gestione dei servizi IT
Discovery and CMDB
AIOps e osservabilità
Gestione cloud
Gestione delle vulnerabilità
Automazione
Supporto e servizi
Supporto
Servizi professionali IT
Istruzione e formazione
Programmi accademici
Risorse
Ottenere un inventario completo di configurazione e risorse IT su hardware, software ed endopoint containerizzati, virtualizzati, in sede e multi-cloud.
Sapere in che modo la vostra infrastruttura fornisce applicazioni e servizi business-critical è fondamentale per una gestione efficace delle modifiche e della configurazione.
Il cambiamento è costante nell’IT, ma prima che voi o un agente di servizio possiate implementarlo, dovreste sapere in che modo influenzerà il servizio offerto.
Evitate blocchi grazie a una soluzione di rilevazione e un database CMDB compatibile con tutti.
Fate in modo che la gestione della configurazione soddisfi le vostre esigenze e il vostro ambiente.
Rilasci mensili dei contenuti e aggiornamenti coerenti dei prodotti per ottenere i migliori dati di gestione della configurazione.
Il più grande aeroporto della Svizzera riduce i tempi di risoluzione, supportando la soluzione ITSM con Universal CMDB.
I servizi sanitari comuni canadesi riducono le modifiche di emergenza utilizzando Universal Discovery e CMDB.
Il fornitore ICT norvegese per l’assistenza sanitaria crea una solida base per ITSM con Universal Discovery e CMDB.
“I dati sono il fulcro dell’IT. Siamo felici di avere finalmente un’unica fonte consolidata per tutti i dati con Universal CMDB.”
“Universal Discovery e Universal CMDB sono preziosi perché sono personalizzabili in base alle esigenze di gestione della configurazione o di rilevazione di chiunque.”
“Abbiamo trascorso 18 mesi a cercare di implementare la rilevazione di [un concorrente] per il cloud e non siamo riusciti a farlo. Con Universal Discovery abbiamo impiegato solo 6 giorni per realizzarla.”
“La cosa più importante è che abbiamo centralizzato i dati hardware e li abbiamo consolidati in un unico sistema. Abbiamo ridotto il rischio di guasti e tempi di inattività dei sistemi business-critical più redditizi per l’azienda.”
“Abbiamo cercato di ottenere informazioni in tempo reale sui nostri cloud e gli aggiornamenti basati sugli eventi che OpenText Universal Discovery può ottenere sono molto importanti.”
Webinar
Si integra con la maggior parte dei prodotti OpenText IT Operations come SMAX, AMX, Operations Bridge e altri. Si integra inoltre con altre piattaforme ITSM e ITAM come Service Now, BMC, BigFix e altre tramite adattatori, plug-in e API REST.
Universal Discovery e CMDB Multi-cloud Discovery copre AWS, Azure, Google Cloud Platform, così come molti cloud privati. La rilevazione dei container copre Kubernetes, Docker e OpenShift on-premise e multi-cloud.
Universal Discovery e UCMDB è in grado di rilevare server, dispositivi di rete e storage, desktop, laptop, macchine virtuali (VM), container e oltre 140.000 titoli software installati in ambienti IT on-premise e multi-cloud.
Universal Discovery e UCMDB è in grado di gestire gli ambienti IT aziendali più grandi del mondo. È in grado di acquisire fino a 200.000 server o 300.000 desktop con un massimo di 200-400 milioni di CI per istanza, a seconda dello storage utilizzato.