答案库
供聊天机器人使用的常见问题解答。
IDOL 可以使用常见问题集作为答案库,像人类坐席那样解决客户问题。
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电子邮件和社交协作
数据备份和恢复
内容管理
通过人工智能和机器学习,为客户打造真人对话聊天体验。它可以访问多种来源来获得高度匹配的答案,并以自然语言的方式进行回应。
我们的聊天机器人运用大量不同类型的资源,对自然语言咨询提供高度匹配的答案。
自然语言处理增强了客户体验。
多种来源让聊天机器人能够更具体地响应自然语言咨询。
工程和咨询可以加速发现和索引结果
提高学生参与度,降低辍学率。
金融服务行业的商业智能。