For the best experience, use Google Chrome or Mozilla Firefox.
产品
非结构化数据分析 (IDOL)
统一端点管理
电子邮件和社交协作
数据备份和恢复
内容管理
支持与服务
支持
IT 专业服务
教育和培训
学术计划
资源
自然语言查询的高度匹配语义答案,由 IDOL 提供支持。
通过自然语言处理,IDOL 可以按照您期望的与他人的对话方式直接回答您的问题。了解更多。
允许使用自动化、人性化的操作员访问信息,该操作员可以参与自然语言对话,从而实现知识发现。了解更多。
根据常见库进行评估并使用自然语言处理 (NLP),IDOL 可识别最能回答查询的常见问题。了解更多。
事实库包含一个事实信息储存库,用于返回简单的事实答案。例如,目前的股价是多少?了解更多。
Passage Extractor 链接到可能有用的文档储存库,并返回包含查询相关答案的短句。了解更多。
当您问某个人问题时,他们会从大量的知识储备中提取答案,然后向您提供答案。聊天机器人应是以相同的方式运行,并应采用语义进行搜索。IDOL 从许多不同的来源提取,为自然语言查询提供高度匹配的答案。
消除自然语言处理中的差异
IDOL 为一系列人工智能支持的聊天机器人解决方案提供支持,使组织能够利用一个能够参与自然语言对话的自动化、人性化的操作员,为其客户和员工提供信息和流程的访问权限,从而促进知识发现。
RTVE
许多组织都有一组可用于人工支持座席培训的现有常见问题。例如,如果用户在其移动电话上遇到问题,则制造商已确立用户在纠正问题时应遵循的步骤。使用 NLP,IDOL 可识别最能回答查询的常见问题。
虚拟助手的人工智能
如果查询正在结构化数据库中查找与字段相关的特定数据,例如“2021 年第 2 季度的收入同比变化是多少?”,则 IDOL 的事实库查询回答将在数据库中搜索以找到正确的响应。
在许多情况下,请求的信息根本不存在于常见问题数据集或结构化数据库中,因此需要扩展方法。IDOL 通道提取将查看整套数据,以找到最能直接采用但相关答案的短句回答查询的文档句段。
Micro Focus IDOL 被评为 Forrester Wave 的领导者
利用这个可扩展的文件查看器和数据提取软件,充分发掘数据价值。
人工智能支持的传统数据迁移和暗数据清理解决方案,专用于非结构化数据。
人工智能支持的企业文档和记录管理,用于法规合规。